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Devolucion de pago

Realice una compra cupon numero [números] de un celular Motorola moto g7 el dia 9 de agosto - el dia 12 de agosto de [números] el vendedor cancelo la venta- me informaron que me realizaban la devolucion y hasta el dia de hoy no tengo respuesta- teniendo en mi tarjeta el debito de la compra y no pudiendo desconocerla qçya que la tarjeta me dice que hay un cupon de compra- necesito una solucion a este tema y reintegro de intereses de financiacion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    26 de Setiembre a las 9:21 hs.

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    • Patricia D

       

      todavia no me devolvieron el dinero debityado por la compra que me cancelaron el dia 9/08/****

      10 de Octubre a las 8:25 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola!

        Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds

        Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

        Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ

        10 de Octubre a las 11:33 hs.

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        • Patricia D

           

          es una verguenza
          el dia 12 de agosto realice la compra para tomar el dinero rapiditos pero todavia no me lo devolvieron ***** pesos hoy es 25 de octubre quien me paga a mi los intereses ?

          25 de Octubre a las 8:43 hs.

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