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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero de mercado libre

Hice una compra de un reloj Samsung fui a pagarlo al Pago Facil y al momento que me cobraron, se me cancelo la compra. Tenian que hacerme la devolución del dinero pero hasta ahora, nunca se me acredito en mi cuenta. Y no puedo hacer reclamo porque la compra esta cancelada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alan. Ten presente que cuando pagas una compra en efectivo, y la misma se cancela, el dinero queda como saldo disponible en tu cuenta de Mercado Pago.

    Pudimos verificar que tenes el dinero acreditado correctamente en la cuenta de Mercado Pago asociada al e-mail que nos brindaste. Te pido accedas y lo podrás ver inmediatamente.

    Saludos.

    17 de Octubre a las 14:50 hs.

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