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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de compra - roto -

Llego el producto, hoy 1/03 y llego roto, ya hice el reclamo pero no se cual es el siguiente paso. Debo enviar el producto devuelta? y por que medio? ya esta roto lo puedo enviar por Via Cargo oca, Correo Argentino el que se me de la gana? y despues, en que momento me dan el dinero? gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenas tardes!

    No te preocupes, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.

    Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.

    01 de Marzo a las 16:03 hs.

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