Desde el sábado 01/02/2020 que estoy renegando con un envío de la empresa vía cargo que venia de rosario (santa fé) cuando debía haber llegado a domicilio la encomienda porque era un envío plus, después tuve que cambiar el destino a sucursal de devoto caba porque se terminaron mis vacaciones, est...

El día martes 18 de febrero me fue enviada una encomienda desde junín bs.as. Hoy es 26 de febrero y aun no se nada de la misma. Hasta cuando tengo que esperar? no actualizan la página y siempre me sale lo mismo. Nesecito mi encomienda.

Ya eh enviado 3 correo y no me respenden me rompieron la moyo y no se quieren hacee cargo ya no se mas donde publicar tienen que ser mas responsables lo s que trabajan...

Compre uno uno sillones el mes pasado y aún no me llegan y nadie me da una respuesta figuran que están en cipoleti pero fui y no los encuentran y no me dan solución

Me enviaron una encomienda desde misiones y hace 7 días esta en viaje cuando se supone que llegaba a los 2 días. Nadie me responde los mails y desde la sucursal lo único que dicen es que lo están tratando de rastrear. No usen viacargo. Espero que me den una solución para no tener que generar el r...

Hice el envió de una encomienda y todo llegó roto como si fuera por un golpe fuerte ya que todo estaba muy bien envalado y toda la caja tenía varios presuntos de " fragil" . Realice el reclamo on line con la espera de 96 horas como obra en la respuesta automática. Y todavía sigo esperando. Al lla...

Hola, el dia martes pasado se despachó de la sucursal de mataderos una caja con una maquina y le dijeron al despachante que iba a llegar a mi domicilio el dia jueves. Todavia no llegó el paquete. Llamé ya varias veces a la sucursal de mataderos y me dicen que todos los paquetes van a una central ...

Pedi cotizacion para un envio en la pagina de via cargo y al efectuar el mismo me cobraron mas del doble de lo cotizado...segun el empleado la pagina "tira cualquier cosa ". la cuestion que ya tenia un compromiso asumido y todo embalado y tuve que pagarlo a ese precio..!!

El dia 10/02/2020 envie una encomienda y en lugar de cobrarme $1620 me cobraron $1869.99, le envie un whatsap pero no tuve respuesta a la fecha.

Buenas tardes el dia de hoy 17/02/20 retire una encomienda que despues de ver el contenido me di cuenta que fue abierta y me faltan en mercaderia un total de casi $6000 pesos

Hola desde el lunes 10/02/2020 me mandaron una ecomienda de ropas pero hasta ahora no llega soy de ituzaingo corrientes y necesito que me manden lo ante posible

Realice un envío de 2 cajas y las asegure por su valor real , las cajas llegaron a destino abiertas , manchadas con pintura y con el faltante de varios trajes que mi cliente los necesitaba para las fiestas del 24/31 del diciembre , vía cargo me respondió que me reconocían la mitad de lo que perd...

Es q aun sigo peleando con via cargo x mi paquete y no obtengo respuestas como debo hacer para q me reembolcen mi paquete

Enviamos con mí novio un televisor 39 pulgadas marca tcl con una heladera desde mar del plata hasta reconquista, y el televisor llego con la pantalla rota!!! quiero una respuesta de ustedes, ya que le entregaron embalado a mí novio el televisor, que a simple vista se veía bien, engañando su buena...

Mi hermano me envió desde ba.as a nqn unas pertenencias mias que eran 2 ollas essen y unos pares de zapatos ...cuando lo fui aa retirar sólo había llegado una olla essen y los pares de zapatos ósea me faltaba una olla essen y era la más grande la olla essen pizzera asta el dia de hoy n...

Se extravio un envio guia número 999001881767

Me llegó encomienda guía 99900307341.desde trelew a mar del plata vacía.sin el contenido.era un regalo sorpresa de mi hermano.y fui a vía cargo mar del plata calle san juan.y en casa comencé a abrí la caja .y oh.sorpresa vacía.

El día 11 de enero envié una encomineda desde formosa cap.hasta liniers bs as hace yaya 24 dias es jnz verguenza nadie atiende el reclamo ni dan una posible respuesta ...pésimo servicio ya consuté a defensa del consumidor veremos si nos dan alguna respuesta.

El día 28/01/2020 salió una encomienda a nombre de caren moreira. el día 30/01/2020 la caja llego a pablo nogués....al día de hoy,siendo 5/02/2020 no m dan respuestas ni solución de lo q paso con mí caja! nadie da respuestas y en la agencia de pablo nogués no se dignan a atender en teléfono!

Mande un paquete hace mas de una semana y aun no llega a destino ...y no sabem darme uma respuesta hice reclamo y donde tiene q llegar el paquete dicen q no hay hecho ningun reclamo ...necesito una respuesta favorable se supone es una empresa seria y confiable

Me despacharon el dia 20 de diciembre de 2020 desde san martín de los andes, el ultimo seguimiento figura en bariloche el 22 desde ese dia no se movio mas el paquete, voy a la sucursal de mi localidad rio gallegos y no me dan una respuesta concreta cuando llega, todas las semanas me dicen un dia ...

Envie una máquina de coser por vía cargo desde pilar a resistencia chaco. En la guía figuraban dos bultos, ya que pesa 70 kilos. La envie el día 20 y por el seguimiento via web, me dice que el dia 23 ya estaba decepcionada en resistencia. Le envió un mensaje a mi compradora para que la retire. Va...

Hice un envio desde quilmes a santa fe x via cargo el miercoles 15 de enero de 2020. En la página web figura que llegó a destino el 24 de enero de 2020 pero cuando vamos a retirarlo a la terminal nos dicen que no está. Y nadie atiende el reclamo por la web, ni el 0810 ni el wapp.

Buenas noches mi reclamo es porq...mande una encomienda de cinco bulto el dia 6 de enero desde san pedro de jujuy y la cual llego el dia 24 de enero la cual yo la mande y devia recibirla en bs as lo hice con la empresa via cargo cuando llego la encomienda me di cuenta q.me faltaba una encomienda ...

Realizar un envío y el envío no llego a su destino ya llevo 2 meces pidiendo una explicación y hasta el momento no me dan solución yo perdí mucho dinero y la empresa me hizo pagar un seguro y hasta el momento no se nada de mi envío

Hola realice un envío a través de vía cargo desde la sucursal villa luro,caba, el día 8 de enero de 2020. En esa misma sucursal me dijeron que el envío demoraría en llegar 2 o 3 días, cosa que nunca sucedio, ya que la misma llego a pinamar el día 17 de enero. Cuando voy a retirar el envío, me lle...

Hice un envío el día 19/12/2019 y aún me figura que esta en la sucursal de pablo nogues, nadie atiende los teléfonos y por e-mail no me dan una solución.

Confié mandando mis muebles por via cargo desde buenos aires a jesús maría y me llegó el sillón roto. Mi marido mandó sus muebles desde neuquén al mismo destino y nos encontramos con la cocina abollada, la base de un somier roto y nos faltó el colchón. Hace dos días que llamo al 0810, no me atien...

Recibí una encomienda con seguro pago y los empleados de via cargo me robaron el contenido del paquete, el paquete fue abierto y vuelto a cerrar con cinta de la empresa, no cabe duda de que fueron ellos. Ahora la empresa me dice que me puede dar el monto del seguro en crédito de la empresa para u...

Me tenían que llegar 4 cajas y me llegaron 3,cómo hago ahora número de guía 999002898189

Una mayorista me estafo le.di 3.820 no me.contesta los.mensajes le.deposite el jueves

Me mandaron una encomienda de cordoba destino jujuy me fije con el numero de guia y me salia q estaba en tucuman bueno hasta hay bien ya va llegar dije pero hoy me fijo y me figura q esta en pablo noguez y tiene q venir a jujuy no entiendo quiero una solucion

El día 17/07/2019 despaché en la agencia de transporte via cargo de la ciudad de córdoba (blv. Guzman 175) una encomienda conteniendo una estufa vitroconvector peabody (pe-vc10d2) nueva y en su empaque original. Dicha encomienda tenia como destino la agencia via cargo de la localidad de quilmes (...

Hola buenas noches le escribí porque tengo una inquietud. Envié una moto 150 cc negra de oberá misiones a pilar buenos aires la moto me llegó 2 dias más tarde con una aboyadura en el tanque el guarda barro de adelante roto la manija de freno delantero roto me cortaron la manguera de nafta el manu...

Realicé el envío de una mudanza desde la localidad bonaerense de lomas de zamora, con destino santiago del estero, una gran parte de mis cosas llegaron rotas y en un malísimo estado, como ser un televisor smart de 32", un sommiers de 2 plazas, una mesa de vidrio. espero obtener una respuesta fav...

Buenas tardes! se me perdió un paquete que contenía herrajes y venía a nombre de herrera jorge adán n° de guía 999002695251 con fecha 06/12/2019 por favor espero una respuesta

Encomienda perdida

El dia 4 de enero del corriente año recibi enpunta alta a traves de via cargo un motor de auto comprado en buenos aires, el mismo llego roto en algunas de sus partes, golpeado y la forma del embalaje llego distinto a como salio, esto se verifica con las fotos enviadas por la empresa que lo despac...

Hola el 27/08/19 envie una encomienda y nunca llego a destino !! llame y me dijeron que se habia extraviado q hiciera un reclamo para cobrar el seguro...el 22 de diciembre se cumpliria ls dias q me dijeron ..ese mismo dia me ivan a depositar ls $5000...llame y me lo pasaron para 13 dw enero ...y ...

Saque pasaje ida y vuelta y por inconveniente de enfermedad lo cambie de fecha tiene más de una semana comprado y x cambiarlo de fecha me cobraron dice un 30 por ciento del valor me salió lola mismo si tuviera q comprá otro pasaje mí pregunta es tanto es el porcentaje si ya hace más de una s...

Me enviaron una encomienda desde posadas a retiro pero al llegar me encuentro con las vajillas rotas y una horma abollada, en la caja decía que se transportaba elementos frágiles pero en ningún momento tuvieron cuidado, contratamos el servicio de encomienda justamente para que eso no sucediera.

Desde el dia 11 de julio me desaparecio una encomienda que venia desde bs.as a la pampa y por arte de magia se detuvo en pablo noguez y ya no pudieron saber mas de dicha encomienda.. Desde ese dia he perdido 2 horas diarias muy valiosas de mi vida para que me puedan solucionar el tema explicando...

El día 20 de diciembre figuraba un paquete con destino necochea en viaje desde pablo nogues pero ese paquete nunca ah llegado a destino

De un total de 26 bultos entregados a via cargo, se quedaron con un bulto de valos $ 50.000.

El día 08/08/2019 . Despaché una encomienda y se extravio . Prometieron a los 90 días realizar el pago , del seguro , que tiena cada envio . Tramscurrido mas de 120 días , prometen pagar dentro de un tiempo más , al volver a llamar , vuelven a dar otra fecha a futuro

Hola, hace unas semanas tuve un inconveniente con vía cargo. Resulta que realicé la compra de una soldadora por mercado libre con envío a acordar con el vendedor. Valor de la soldadora $19,899||valor del envío $1.110. El producto llegó roto. Por parte de mercado libre devolví el producto y me dev...

El 28/12/19 vendí una mesa redonda de roble de estilo antiguo, mediante mercado libre, con destino a san luis. el 31/12 despache la mesa desde córdoba a la terminal de san luis a través de la empresa de cargas y encomiendas vía cargo, mediante el servicio vía cargo estándar. Allí aboné $2408 po...

El dia 28/12/19 realize una compra y pague por mercadoenvio y aún no recibi el producto. El vendedor se niega a pasarme el numero de guía solo me pasa un numero de envio que es 28204847777 . La pagina del vendedor se llama promise_nj

Hola desde el día 16 de diciembre tengo extraviado un pedido en via cargo. Y no me dan respuestas. es un pedido del valor de 30 mil pesos. Ellos quieren darme 8000. Yo no quiero!!! solo quiero que sigan buscando mi pedido!! ya llame a todos lados mande mail y nadie me dice nada . Me figura en vi...

Quisiera denunciar a la empresa vía cargo encomiendas que entrego solo un bulto de los dos que me debía dar y todo roto con faltantes, después de denunciar en dos oportunidades y ninguna respuesta hago la denuncia por robo de mercadería de la guía 999002804066 con destino buenos aires-zapala. Esp...

Se perdió ni encomienda en cordoba capital

Me entregaron la encomienda abierta, rota la caja, me rompieron cosas de adentro de la caja y me faltaban elementos personales varios, quiero recuperar lo perdido por favor

Buen día el día 28/11/2019 mandé una mudanza de corrientes capital hacia calafate santa cruz con 27 bultos y solo me llegó 24 en rio gallegos no está y acá en calafate no me dan solución dónde está 2 colchones de 1 plaza una caja y dos silletas reposeras espero una solución así como yo confíe en...

Necesito que me ayuden a que via cargo me indique donde estan las tres encomiendas que realizo mi hermana, desde la ciudad de resistencia chaco el 6 de diciembre de 2019, hacia la ciudad de plottier neuquen, no nos atiende nadie, horas en el 0800, dicen que no salio del destino y otras versiones ...

La encomienda nunca llego marzo 2019. Hicimos eso reclamo. Ellos decidieron pasarlo al seguro nos dijeron que en octubre nos abonarían el seguro y hasta la fecha no tenemos novedades no atienden no contestan. No dan solución.

Hola tuve un problema con dos televisore hice el reclamo llame al numero que sale en la pagina de hay me digeron que tenia que hacerlo por la pagina y aun no tengo respuesta de nada

Me enviaron una encomienda desde buenos aires el día 22/12/2019 tiene fecha de salida y hasta el día de hoy no me llega y tampoco me dan solución ni una respuesta. El número de guía es 999002827356, lo único que me dicen es que no se actualiza la página ,,pero mi pedido no está y no llega

Mi encomienda salio hace mas de 3 semanas y no recibo respuesta

Hace una semana al ir a retirar mi envío desde buenos aires a mendoza, en la agencia (alberdi 417) me dicen que solo recibieron 7 de 10 bultos. por ese motivo , no he podido retirar ningún bulto hasta tanto no envíen lo que falta. el día de hoy, y luego de hacer el reclamo con número de ticket...

Dejaron mis pertenencias en un local equivocado y no me lo quieren entregar, no puedo comunicarme al 0800 y no sé como hacer para retirar mis paquetes...

Quiero saber por donde viene mi encomienda

Envíe de quilmes 20 cajas de copas a villa gesell necesito que las entregue ya! son un desastre? o me eqivoco? o las entregan el lunes o anulen la entrega!!! el cliente necesita con suma urgencia la mercadería!!

Recibi el coche y una valija y me falta una mochila y nadie sabe darme una respuesta de los 3 vulto q envie solo recibi 2 necesito q me den una respuesta d lo faltante urgente dejo mi numero d celular para q alguien se comunique conmigo 3875626715

Extravié un portadocumentos verde con cierre anoche 27/12 en el coche el rosarino que cubrió el trayecto retiro rosario a las 20 30 hs . Llegó 1 am . Ocupé el asiento 36 .

Me enviaron encomienda el día 11 de diciembre estamos a 26 y aún no llega nadie me informa nada necesito respuestas porfavor

En m e comienda venia cosas rotas

Buenas tardes, el reclamo se basa en dos envíos de encomienda que realice hace un año o mas, me comunique varias veces y me prometían una bonificaciòn por el extravió, me dijeron que me mandarían dos cheques con el valor de la mercadería, como nunca llegaban llame otra vez y me dijeron que me iba...

Hola mande una encomienda d liniers x vía cargo el día 3-12 a frias sgo del estero m dijo q en 4 días llegaba hoy no logro conseguir q m den una solución, x teléfono no t atiende les mde un correo nada el número d guía es999002673774 necesito urgente una respuesta donde esta la encomienda, lo úni...

Un amigo me despacho un paquete desde concordia, entre ríos, a marcos juarez córdoba, el día 14/11. en el seguimiento indica que está en viaje desde el 16/11. llamé por por teléfono a vía cargo y me dicen que está en el depósito de pablo nogues y que no lo encuentran... solicite ya varios ra...

Mi paquete salio de bs as el 18 y desdevel 19 esta varada en un destino. Ni siquiera se movio de alli en 3 dias, cuando se supone que voy a tener alguna novedad es una vergüenza

Hola, por favor ayúdenme!!! necesito recuperar esta encomienda que recibí el 8/4/2019 en la sucursal de güemes 4326, palermo, caba. Desde cipolleti. el número de guía es 999001019536. cuando fui a retirarla ya no estaba ahí y me dijeron que ya se había enviado a un depósito en pablo nogués...

Me llego el paquete de papel higienico pero me falta el rotulo numero 1. Me enviaron el papel higienico y no me lo pueden entregar porque falta el rutulo numero 1 y no dan comprovante para reclamo. Desde el 11 de noviembre el otro paquete no me llega. Por favor solucionen esto. me falta el rotul...

Hace mas de un mes inicie una compra en la cual la suma del dinero era importante. Quedaron en enviarlo via cargo y todavia no recibi respuesta. Poca atencion hacia mi y tengo miedo de perder la plata.

Bajo ticket #210827 999002778364 presentó el siguiente reclamo que acusan recibo respondiendo a mi mail en forma automática pero hace 3 días que no respondieron. buenas noches! remito 5028-33363 hoy a la tarde retiré mi encomienda y al llegar a casa la pantalla del monitor está con un go...

Me enviaro el dia 09/12/2019 un paquete de pto iguazu con numero de guia 999002724301 factura numero 6051-00125994 me dicen que fue retenido por gendarmeria pero necesito o el paquete o el acta de gendarmeria esto paso ya hace mas de 10 dias y no me dan informacion alguna, realmente este es un ...

Debia recibir un paquete con 5 unidades,de las cuales solo llego 1 y el paquete estaba completamente destrozado .

Compre un reloj por instagram, la página se llama que relojes, me convencio de mandarlo por via cargo (ya q queria por oca a domicilio) me lo pagó, me dijo q él mismo hacia el seguimiento, no me escribió la bolsa de seguridad, recien fui a buscarlo a via cargo de pergamino y me encuentro con la b...

Hola mi reclamo es quiero.saber porque no ha llegado mi encomienda ...llamó.a vía cargo y no me responde quiero repuesta

Hola queria dejar mi reclamo que despache yo personalmente en la sucursal de via cargo en flores avellaneda para enviar a neuquen capital el 16/12/2019 a la 16:00 lo necesito ya mi encomienda en destino si no lo voy a demandar ! una vergüenza que no cumplan con lo dicho tendrian que ser mas hon...

Estoy esperando el envío guía 999002781027. Salió del lugar de origen el lunes 16-12-2019. mi domicilio es terrero 14 - piso 9° - "d" - capital. en el seguimiento por la página de vía cargo recién hoy hicieron una actualización que dice: desasignación de reparto, no entiendo que significa. n...

Hace un mes que debió llegar mi encomienda y como siempre nadie contesta no hay un día en que no me comunique ... Y no tengo respuestas, lo peor de todo es que en esa caja van cosas de mis clientes y es mucho dinero... No sé que hacer

No llega a destino. Un envio a domicilio.... guia 999002685297

Ya hace un año envie al chaco 4 ruedas de auto armadas con las cubiertas y me las perdieron eso tenia un seguro de 10000 pesos y ya paso un año y cada ves q llamo me dicen q no esta autorizado el pago

El 04/12/2019 me enviaron un paquete a mi nombre y desde el 05/12/2019 no tengo novedades hoy ya es 18/12 y nadie sabe nada me canse de hacer reclamos via correos electronicos y nunca una respuesta clara siempre que van a ver que pasa pero nadie me da respuesta

Recibí parte del juego de living que compre. compre un juego de living con 7 almohadones y llegaron 4 solamente, además falta un cuerpo del sillón y un apoya pies, inclusive los bordes de lo que llegó, llegaron rotos. Por un arrastre a la hora del traslado.

Buen dia tuve el inconveniente de que se rompieron algunos productos que trasladaron desde bs as, encargue una mesa y seis sillas, una de ellas llego con la pata rota, quebrada, y el cuadro de la mesa se cruzo, los empleados de allí me dijeron q tenia q hacer el reclamo por este medio, ellos hici...

Ya ace más de una año q me han "perdido" la encomienda y asta ahora me siguen dando vuelta con el reclamo ya no se q hacer no quieren devolverme ni el seguro ni nada alguien me puede ayudar por favor

Vuelvo a pedir respuesta respecto a la compensación que me dan de $2500 por robo de mercadería de su empresa. seguí todos los pasos para usarlo en pasaje ida y vuelta allen-las grutas y dejaron de responder. la solucion me la dio soporte@viacargo.com.ar y después de aceptar ese bono y poder usa...