Via Cargo

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238 Solucionados
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Sobre Via Cargo

Viacargo

Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.

Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas. 

Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.

A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
 

¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?

Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.

¿Cuál es el 0800 Viacargo?

Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.

¿Hay otras formas de comunicarse?

Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.

¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? 

No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.

¿Cómo saber dónde está una encomienda?

Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.

Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.

¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?

Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.

¿Cuáles son las Viacargo sucursales?

La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:

Viacargo Bariloche

Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840

Viacargo Catamarca

Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099

Viacargo Córdoba

Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75

Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus

Viacargo La Plata

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370

Viacargo La Rioja

Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo

Viacargo Liniers

Teléfono:  011 5533-3500
Dirección: Montiel 250

Viacargo Mar del Plata

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642

Sucursal 2
Teléfono:  0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431

Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507 
Dirección: Av. Pedro Luro 4656

Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951

Viacargo Mendoza

Sucursal 1
Teléfono:  0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417

Sucursal 2
Teléfono:  0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem

Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79

Viacargo Neuquén

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección:  Félix San Martín & Sta Cruz

Viacargo Paraná

Sucursal 1
Teléfono:  0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703

Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé 

Viacargo Rosario

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377

Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547

Sucursal 3
Teléfono: 
Dirección: Junín 6515

Viacargo Río Gallegos

Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454

Viacargo Salta

Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599

Viacargo San Juan

Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976

Viacargo Santa Fe

Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,

Viacargo Santiago del Estero

Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327

Viacargo Tucuman

Sucursal 1
Teléfono:  0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480

Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán

Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9

Reclamos a Via Cargo

Reclamo a via cargo

Devolución del dinero

Envíe 10 pares de calzados que vendo y le llegó a mi clienta sólo 5 pares y de los cuales 2 pares yo no los mande me lo cambiaron para que de 10 pares le llegó solo 3 pares y 2 que desconosco llamo a vi a cargo y no atienden nunca

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a via cargo

El problema es que no hay supervisores que resuelvan problemas simples

Hoy fui a retirar una encomienda a vía cargo y llevé una foto de la guía. Al momento de la entrega la persona que me atendía me dijo que debía presentar el dni de la persona a la cual estaba dirigido el envío ( mi señora) le comente que ella estaba en fisioterapia ...y me respondió que no podía ...

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Me rompieron la encomienda

Compre una cuchilla y cilindro de fotocopiadora en cordoba y tenia que llegar sana y salva a cipolletti rio negro y cuando la retiraron alla, en rio negro, el cilindro estaba golpeado y la caja(paquete) que contenia al mismo perforado, aparentemente atrabezo a dicho paquete un objeto contundente....

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Retención de encomienda

Hola en la localidad de san vicente misiones es la 3 vez que llega la encomienda la tienen guardada y no me entregan estoy podrida con la atencion de mierda de aca hagan algo

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Me desapareció un paquete en la sede pablo nogues enviado por via cargo

Desde la ciudad de posadas en el mes de junio me enviaron una encomienda, que nunca llego, desde allá se acercaron a reclamar, le hicieron a la persona que me envió (andrea) enviar email, hacer reclamos repetidamente en el lugar, y nunca obtuvimos respuesta, dijeron que teníamos que esperar a que...

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Estafadores

El dia 5/08/19 envie una encomienda hacia las heras santa cruz y hasta el dia debla fecha 18/09/19 no tengo ninguna respuesta llame y no me saben explicar donde se encuentra...conclusion son unos estafadores porque nadie se hace cargo de nada.

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Reclamo de mercaderia que rompieron y perdieron

Yo envie una mesa de luz y un marmol embalado en cajon de madera destino tucuman. La mesa llego con 2 patas rotas y ni siquiera las encontraron. El comprador no acepto la mercaderia yo no tengo ni la mesa, ni el dinero. Ya paso un mes de esto y es una verguenza ! reclame miles de veces y nadie se...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Recibir mí encomienda

El seguimiento es 999002042857 no sé por qué causa está en caleta olivia yo pedí que la mandé a río gállego la atención del 0810 es una porquería una hora esperando y ni cinco de bolilla pecima la atención y no puede ser que ni siquiera un teléfono de contacto tenga vía cargo caleta olivia y vuel...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Caja rota, faltantes

Hola. Hoy fui a buscar una caja que llegó de bs as el día sábado. Acá en bariloche, me dán la caja con 2 ropturas, una de unos 10cm y otra de unos 15cm. La abrimos con el empleado y controlamos, ya que estaba el ticket dentro. faltan unos productos de reposteria. Tengo fotos de la caja, y del ti...

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Ningún tipo de contestación por ningún medio comunicación

Guia n°999001153991 se envió el día 30/4/2019 el cual no fue retirado en destino, por lo que solicito como remitente poder retirar la misma, con lo cual genere 2 dos ticket #166317 / #162674 para solicitar el retiro. Ninguno de los dos ticket fueron resueltos.

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Logística vía cargo, la peor que hay

Amigos les digo una cosa, nunca pero nunca, utiliza el servicio de envíos de muebles/mercadoria por via cargo. Ellos no tiene respecto con tus cosas. Yo envié una mudanza, pero se rompió casi todo y se perdió. Se rompió la pata de una mesa, se perdió la otra mesa y una televisión, dos cajas tambi...

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Consulta

Quiero saber cuanto tarda una encomienda de caba a san clemente la despacharon el día 13/09

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Micro roto en picun leufu 3 hs de retraso

Fecha 1/9/2019 empresa el valle boleto vbo 16376820 pasajero frecuente, dni 12.001.155 horario 16,40 brc a nqn butaca 75 el mico fue reemplazado por uno de don otto bastante viejo, llega a terminal de picun leufu y se detiene, el chofer nos comenta que llamaron al auxilio que viene desde cipol...

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a via cargo

2 bultos

Mi queja no es solo de ahora..mi paquete q nunca recibi.resulta q para via cargo esta entregado..entregado a quien??? viade desde uruguay en mayo y no estaba en liniers. Tuve q volver sin nada..supuestamente lo mamdaron a pablo nogues.ahi nadie te atienden.y te pasan una direccion de la web que n...

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Enviamos un paquete que nunca llegó a destino

Somos un comercio y enviamos continuamente paquetes a distintas ciudades del pais. el día 30/07 despachamos un paquete por via cargo a pinamar que nunca llegó a destino. es imposible comunicarse por telefono ya que nunca atienden. ellos tienen en su página un formulario de reclamo, pero tampoc...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a via cargo

No recibí mi compra

Realice una compra por mercado pago de unos liquidos para vapear por el monto de 2000 mil pesos, el día 13/07 fue despachado por el vendedor y el paquete nunca llegó figura desde el 21/07 en tránsito en pablo nougues pica. De bs as. Realice cuatro reclamos via on line a la empresa y nunca obtuve ...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Pedido demorado

Estoy esperando hace 2 semanas un pedido numero de seguimiento: 999001958955. se encuentra demorado en nogues domic por motivo "dirección inexistente". ya hice 2 reclamos a via cargo sin respuesta alguna. los números de telefono no contestan, los mails no responden

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Encomienda demorada 8 días sin ninguna respuesta

Buenos días!! por favor me pueden ayudar con la siguiente guía: 999002017145- es una encomienda enviada de martinez a la plata el día 4-11 y aún no tenemos novedades. Nadie atiende no contestan tel, ni chat, ni mail. Una vergüenza.

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Recibo el pedido con graves daños

Fui a retirar un envío que estaba esperando. Lo encontré en muy mal estado, el producto, que es un deshidratador solar estaba desoldado, con partes inetrnas rotas. El mismo fue despachado con embalaje adecuado y faja de frágil, además venía con un seguro. Todavía no lo retiré de la terminal, ya q...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a via cargo

No funciona el telefono de atencion

Esta gente tiene el numero de telefono 0810 222 7722, donde te dejan esperando y en el momento que te van a atender cortan. no hay forma de comunicarse con ellos.

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Faltante

Hola .quiero hacer un reclamo la cual fue enviado una encomienda d 3 bultos grandes desde la terminal d necochea hacia la terminal d san pedro misiones y han llegado 2 bultos nada mas faltando un bulto .quiero saber si van a recuperar el bulto o q va a pasar es d mucha importancia q m lo recuper...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Demora excesiva en la entrega

Mi padre envío una encomienda el día 30/08/2019 desde la provincia de la rioja dirigida a mi que vivo en la ciudad de neuquén y que al día de la fecha no fue entregada por parte de la firma y tampoco saben su paradero, exijo en el plazo de 48 hs se me haga entrega de la cosa en cuestión, de lo co...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Incompetencia

Me dieron un paquete q no era mio...por el cual voy a hacer el reclamo mañana a primera hora...me favorece la mercaderia q no es mia pero igual la voy a regresar...tienene q tener mas cuidado con lo q entregan

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Pérdida de encomienda

Se robaron los mismos empleados de via cargo mi encomienda porque entro a pablo nogues y nunca salio de ahi.ya mamde una carta documento al departamento legal de la empresa

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Falta del pedido

No me envían el pedido hace días que estoy en mi casa esperando, no atienden al teléfono no te dan una respuesta.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Tiempo excesivo para resolver inconveniente

Desde la sucursal belgrano (donde fue despachado este número de guía 999002009511) se hizo un reclamo el día 4/9 para que este paquete en cuestión sea enviado desde villa maría, a sucursal río cuarto, ya que hubo una equivocación en el envío. imposible comunicarse telefónicamente con las sucursa...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Encargo no recibido

Encargué dos barra para entrenar desde villa carlos paz, córdoba, a buenos aires. el paquete se envia por medio de "via cargo" el numero se seguimiento es número de seguimiento es. 999001958955 se envío el 27/8 y se encuentra parado en nogues domic desde el 03/09 siendo hoy 9/9

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a via cargo

No pagan el seguro por encomienda extraviada

El día 11/02 enviamos un paquete por vía cargo que extraviaron. Iniciamos el reclamo por el mismo el día 27/02. El 14/03 nos informaron que a los 90 días de iniciado el reclamo se nos iba a pagar el seguro. El 28/05 nos dijeron que el pago se había reprogramado para el 03/07. El 05/07 nos dijeron...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Reclamo

Necesito mi encomienda urgente

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Pérdida de encomienda

Mi encomienda se extravio en pablo nogues desde el dia 2 de septiembre que entró a la sucursal de pablo nogues y nunca la encontraron el número de la guia es 999001978820 y lo peor de todo es que me dicen que llame al 0800 y gaste más de 600 pesos en llamadas y nunca me atendieron

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Rompieron la mercaderia y no se quieren hacer cargo

Hice un envio de unos muebles a cordoba. Mi amiga que los recibió pagó el seguro y el costo de envio como corresponde. Una de las mesas le llegó rota y no se quieren hacer cargo. Si elegimos a una empresa para que transporte algo de un destino a otro es para que las cosas que enviamos lleguen en...

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Demora y falta de respuesta

Me tendría que haber llegado ayer un paquete enviado desde retiro y aún no hay novedades, en ninguno de los contactos que dan nos dan una respuesta y es urgente. Un desastre la atención

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Pérdida de una encomienda

Hace más de un mes que me perdieron una caja en via cargo enviada desde buenos aires a sarmiento, chubut. He tratado de comunicarme con los números de teléfono que me dieron desde la agencia en sarmiento y lo único que he estado haciendo es gastar mi crédito porque nadie atiende. Perdí mercadería...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Hurto de mercadería

Envié una bicicleta a misiones y en via cargo un empleado sustrajo mi bicicleta , se quedó con mi mercadería. Dicho por ellos mismos cuando llamé para reclamar. Despues de eso jamas respondieron mis reclamos !!! ni siquiiera me pagaron el seguro !!

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Reclamo

Hace tres meses envié dos cajas desde caleta olivia a luján bsas la encomienda llego pero no tenían el dinero para retirarla enseguida y cuando fueron les dijeron que había vuelto a deposito en la localidad de pablo nogués .volví a vía cargo de mi ciudad y desde ahí me tienen a las vueltas sin re...

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Me falto mercaderia

Me falto mas d la mitad de la mercarderia. Estaba la caja abierta

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Me falta la encomienda

No aparece mi encomienda fue enviada el 22 de agosto del corriente año 2019 con el número de guía 999001924424

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a via cargo

La empresa es un desastre

Despues de 2 semanas de espera el pedido literalmente desapareció. Al intentar contactarlos por absolutamente todos los medios ninguno me da respuesta. via telefono intente 15 veces. Te tienen 10 minutos esperando cada vez que llamas, de las 15 me atendieron 1 y me cortaron. via mail no res...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a via cargo

No me llegan las encomiendas

El día 23 /8 salieron de misiones a cipolletti río negro 3 guías y aún no tienen movimientos. En la agencia de misiones dice que salieron ; pero no han llegado a ningún lugar. Necesito que me ayuden a rastrear ya que son 6 bultos. gracias

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a via cargo

No respetan horarios de salida

Hola , el dia 19 de agosto trate de tomar un coche de la empresa al bus con horario de salida 04:50 llegue 04:40 y el coche se estaba retirando de plataforma 10 min antes , me gustaría saber si es obligación cumplir horario , soy cliente de la empresa hace años, el servicio era de zapala a neuq...

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Cobro exagerado

Me cobraron 15000 pesos por 4 rollos de piso que me costaron 30000 pesos. El envío me lo hizo el vendedor a través de mercadolibre y nunca me asesoraron de la brutalidad del gasto y lo incongruencia, claramente me vi perjudicado

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a via cargo

Via cargo

Hola hice una compra en mercadolibre y el envío era a cañada de gomez-santa fe, bueno recién me fijé para seguir el envío y melo están enviando a santa fe. yo quisiera saber si lo pueden dejar en rosario. además le dijeron al vendedor que no conocían cañada de gomez, y asociaron que era santa f...

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a via cargo

Pérdida

Hace 10 día me enviaron una encomienda y todavía no llegó a destino, dicen q la estan buscando y nunca aparece. 999001899164

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a via cargo

Via cargo. no nos dan respuesta

Buenos dias, estamos aguardando que nos envíen el producto de regreso a buenos aires y aun no tenemos novedades. No nos quieren atender el teléfono y en la pagina sigue apareciendo en mendoza. Aguardo pronta respuesta o tomaremos medidas judiciales. guia: 999001785641 braian obregon

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a via cargo

Mercadería rota y desaparecida

El sábado 24 envíe desde san fernando 3 bultos de los cuales dos llegaron rotos y el tercer bulto de mucho valor no aparece ni nadie te contesta por teléfono ni mail dejo mi mail y espero pronta respuesta por lo contrario tomaré medidas judiciales

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a via cargo

Negligencia en el anuncio del bus, maltrato del chofer y el auxiliar

Buenas tardes, he sacado tiket de viaje de neuquen a junin de los andes el dia martes 27/8/19 a las 23:20. estuve esperando el colectivo desde las 21:30 hr cuando eran las 23:26 y no vi el bus a junin me preocupe mucho consulte en ventanilla y me dicen que ya se fue, me dejaron sin viaje lueg...

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a via cargo

Demora de envio

Despache una encomienda el día 9 de agosto . Al día de hoy , 29 de agosto . Sigue en el centro de distribución "pablo noges" envié un correo de reclamo y no tengo respuesta guia no 999001838704

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a via cargo

Reclamo encomienda

Me enviaron una encomienda el 20 d agosto y estoy a la espera q llegue a destino la rastreo y me aparece q esta en pablo nogues desd el 20

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a via cargo

Extravio de encomienda

Me extraviaron o robaron una ecomienda ustedes o sea via cargo y quiero que se hagan responsables o los voy a denunciar porque estoy cansada de que me tomen el pelo ......o te atienden nunca el 0800 y nuna te dan respuestas de nada...para cobrar son mandados hacer....la encomienda fue mandada el ...

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a via cargo

Reclamo

Me enviaron una encomienda el dia 13/8 desde santo tome corrientes a san nicolas de los arroyos provincia de buenos aires y hasta ahora no ha llegado ..hice el reclamo ...yo y la que lo envio y no hay respuestas ..exigo una respuesta ..y que se hagan cargo 15 dias es mucho

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a via cargo

La encomienda aún no llegó y hace 11 días que la envie

El viernes 16 de agosto mande una encomienda desde rafaela santa fe a chivilcoy bs as y todavía no llegó. Quiero saber dónde se encuentra mi encomienda..ya que con el seguimiento no me da..necesito información urgente .ya pasaron 11 días y el paquete no llego a su destino

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a via cargo

Via cargo no responde con seriedad

Via cargo es una empresa que no posee seriedad ni responsabilidad alguna con sus clientes, se les extravió nuestro paquete y dicen que reembolsan el dinero (el dinero no cubre el valor del paquete) en 90 días, es insólito que una empresa posea tan mal servicio, cuando sus ingresos depende de los ...

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a via cargo

Rotura

Recibí una encomienda aprisiona donde en la misma recibía un celular samsun de alta gama. el mismo apareció roto con la pantalla negra. Lo cual no puedo darle uso.

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a via cargo

B

A

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a via cargo

Falta de información y retraso en el envio

Hola quiero saber cuándo llega el envío que salió de tucumán el día 20 de agosto de este año? el número de seguimiento solo me muestra que está en viaje y nada más por favor nesecito información el envío tiene que venir hasta la sucursal de quilmes gracias

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a via cargo

Perdida de un bulto

Nos enviaron de mendoza dos bultos de los cuales llego solo uno , el otro se perdio,ice el reclamo en el defensa del consumidor , y hasta ahora no se hacen cargo , ya paso mas de un mes

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a via cargo

Reclamo de encomienda

Necesito saber cuando llega mi encomienda que salió de posadas misiones el día 20 de agosto y supuestamente tendría que haber llegado hoy 23 de agosto y no eh recibido nada aún .

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a via cargo

Reclamo por rotura/extravío, + cobertura de seguro

Quisiera hacer el reclamo/cobertura de garantía debido a que en el traslado de 50 bultos que tuve desde tres arroyos (bs. As.) hacia salta (capital) varios de ellos tuvieron aparente maltrato, se rompieron algunas cosas y de un lavarropas se extravió una tapa del mismo, detallo: - tv 32" smart...

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a via cargo

No llega mi envio

Realice un envio desde rosario de la frontera (salta) hacia las heras (santa cruz) hace exactamente 17 dias ya y hasta el dia de hoy no tengo respuestas.tengo el numero de guia pero no m dice nada y desde dnde realice el envio no me dan ninguna respuesta tampoco.si m podueden ayudar les agradeseria

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a via cargo

Robo o extravio

Soy de trelew chubut me enviaron una emcomimenda de corriente a nunca me llegó estoy esperando desde el 14 de agosto son unos sinvergüenzas háganse cargo de mi mercadería sino voy a defensa del consumidor

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a via cargo

Me llego 1 paquete de los 3 enviados

Hize el envio desde la oficina de via cargo en liniers destino comodoro rivadavia. alos 5 dias llega a comodoro segun el seguimiento de la pagina de via cargo envie 3 paquetes solo llego 1. le dicen al que recibia en comodoro que posiblemente quedaron en deposito en pablo noguez que ahi hacen l...

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a via cargo

Nesecito q se han cargo del daño

Hola nesecito hacer mi reclamo ya q compré 4 ventanas q 2 de ellas llegaron dañadas nesecito una pronta respuesta ya q no no las eh retirado del local

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a via cargo

Caja extraviada

Hola, necesito que aparezca mi envío n° 999001858847 que figura desde el 13/8 en pablo nogues y nadie sabe nada, tiene que aparecer, es mercadería que necesito urgente.

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a via cargo

Me rompieron una maquina industrial

Me llego una máquina de coser que compre, se les cayo y se rompío, hice el reclamo correspondiente y me reconocieron 10.000 pesos pero en pasajes a cualquier destino que la empresa tenga disponibilidad o realizar envíos sin cargo. Un desastre.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a via cargo

Llevo más de dos horas esperando el colectivo

Soy de azul. Llevo más de dos horas esperando el colectivo y aun no ha pasado por esta ciudad. En el pasaje figura hora de salida 03.40. En este momento son las 5.55 y ni noticias del coche. El número de noche es v59606, ese es el número q me dieron en la boleteria parador la estrella. Una vergüe...

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a via cargo

No me dieron una encomienda

Me enviaron desde neuquén una encomienda, llame muchas veces para saber sobre el objeto y los empleados vía teléfono me decían que llame en 15 días o a la semana siguiente, desde noviembre hasta marzo que uno me dijo que lo haga por mail. Nunca me respondieron, ahora dicen que está perdido porque...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a via cargo

Mercadería extraviada

Se extravió la mercadería hace un año hice reclamo y sigo esperando.

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a via cargo

Es una encomienda que no me llegó ah mi localidad

Hola quiero hacer un reclamo porque me llegó una encomienda a córdoba capital y me tenía que llegar a brinkmann provincia de córdoba código postal 2419 cómo puedo hacer para que me manden la a encomienda a brinkmann provincia de córdoba código postal 2419

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a via cargo

Tv smart

Hola soy natalia isabel ozuna dni:33214160 necesito reclamar urgente el día 13/08/2019 se envio desde resistencia a bs.as pablo nogués se envió 5 bulto incluyendo hay un smart tv de 50 marca noblex en perfecto estado lo cual acá en bs.as yego roto x un golpe 19/08/2019

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a via cargo

Robo

El dia 09/08 me envian una encomienda de posada a buenos aires. El 15/08 llega a la sucursal de florencio varela un paquete con mi nombre y fotocopia de documento de quien me lo mando pero el paquete no era el que me tenia que llegar.cuando me di cuenta lo abri y adentro avia botellas con agua ba...

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a via cargo

No encuentro mi ncomienda

Envie desde la terminal de cordoba un paquete grande y perdi el numero d guia lo envie a mi señora y ni a mi ni a mi señora le dan una respues con el dni... lencomienda la envi el sabado 3 de agosto al medio dia yun no la encuentro. Me gustaria q medigm si lego a san luis ppr equivocacion o alg...

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a via cargo

Urgente

Quiero una explicación y una solución urgente ante la ineptitud de el servicio. El lunes se envió un paquete importantísimo para mi negocio con la promesa que el miércoles a más tardar estaba en tucumán. no llego. hoy viernes tampoco llego y me dicen que con suerte el lunes llegará. Quiero una...

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a via cargo

Via cargo no hace facturas correctamente

Facturaron mal, nos tienen cargados hace años y nos hacen factura b, al ir de nuevo el cadete al otro día a cambiarla por la correcta (una A) le dicen que tiene que ser en el día si no no se puede, cosa que eso va en contra de la ley y ellos hicieron mal la factura. Exijo ya mismo que me hagan la...

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a via cargo

Me robaron

Envie una encomienda a castelar buenos aires desde iguazu misiones. Y cuando envie la caja estaba envuelta con un empaquetamiento azul y papel film con cinta de empacar junto y llego la misma caja sin ni una envoltura con dos pares de zapatillas dentro y yo habia mandado celulares, me sacaron tod...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a via cargo

Roturas , faltantes

A mediados del mes de junio (25/6/19) numero de guia : 999001513601, realice un despacho de mis muebles y demas pertenenci (mudanza)en la sucursal de via cargo de avellaneda a la provincia de san juan lo cual cuando voy a retirar me encuentro con lo despachado en mal estado ( roturas, bolsas abie...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a via cargo

Roturas impagas

Envie muebles desde pcia buenos aires a oran llegaton muy dañados hice reclamo hace varios dias y nadie contesta ni siquiera te dicen algo . Pague 4000 $ los daños son producto de la extrema brutalidad y neglegencia en el traslado porque son muebles de.living de muy buena calidad y llegaron sin ...

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a via cargo

No aceptan débito, solo efectivo

No aceptan tarjeta de débito ni crédito desde hace meses, solamente efectivo en la sucursal de terminal mar del plata.

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a via cargo

Agencia permanentemente cerrada

Los fines de semana la empresa esta cerrada. No puedo salir un sábado del trabajo a las 18hs que me encuentro con la agencia cerrada. No puedo comprar con efectivo. Tengo que comprar por tarjeta porque él gordo que trabaja ahí ( marcelo meza) no está nunca

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a via cargo

Reclamo

Hola no e recibido mí producto

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a via cargo

Robo de encomienda

Me violaron la encomienda robaron cartones de cigarros y pusieron dos espirales de vehículos en la caja volviendo a embalar en formar defectuosa la caja

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a via cargo

Rotura total de la encomienda

Hice una compra de una mesa ratona por mercado libre ($2.200), el envió se hizo por la empresa vía cargo. Me entregaron por un lado una bolsa con las astillas del vidrio (era un vidrio bastante grueso); y por el otro la mesa toda saltada con partes faltantes. La verdad para llorar de como llego, ...

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a via cargo

Rotura de mercadería

Es un desastre la cantidad de cosas rotas que llegan, las cajas abiertas ,aplastadas, nadie se hace cargo de nada, te dicen que es normal que se rompen

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a via cargo

No nos vendieron el seguro de los bebés y perdimos el boleto

Buenas tardes me llamo paula rolando dni 31756366 viaje ayer en el servicio que va hacia san martín de los andes . Me subí en 9 de julio a las 23.25 hs y mí destino es colonia 25 de mayo la pampa . Yo viajaba con mí hermana y dos bebés . Anteriormente viajamos desde junín hacia 9 de julio porque ...

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a via cargo

Mucha demora

Hola el 2/8me enviaron una encomienda y todavía no llego,viene desde b.as a río gallegos.xque tarda tanto.en río gallegos en la sucursal vía cargo no tiene tel fijo ni celular el chico que trabaja allí me dijo q está dado de baja y le dije que tienen que tener un teléfono así uno llama antes de ...

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a via cargo

Robo

Me han mandado dos bultos y solo recibi uno numero de guia

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a via cargo

No llego nunca el envio

Envie un tv de led de48 a mercedes provincia de buenos aires y nunca llegó hace 11 días desde bs as número de guía 999001768310 llamo te dicen q está en camino y terminan cortando la llamada después es imposible que te vuelvan atender......( alguna sugerencia que hago ). 1167957298 néstor

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a via cargo

Envio por viacargo que nunca llegó a destino

Realicé una compra en cipolletti y me la despacharon para comodoro rivadavia el dia 1 de agosto. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta. En la paguina figura que nunca salio de la sucursal de cipolletti. Nadie me da una explicación. pasaron 8 dias. Hice reclamos y nunca contestan. En la s...

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a via cargo

Robo via cargo

Hace un mes que me abrieron una encomienda y me robaron lo que enviaba me atendieron desde el sector encom ienda de via cargo sin solucion ladrones todos los empleados de via cargo

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a via cargo

No quieren pagarme el seguro que aboné

En el mes de abril compre un respaldar de cama con envio por via cargo desde el lugar de origen hasta mi ciudad bahia blanca. El respaldar llegó roto. Tengo fotos de eso y no lo retiré del deposito de via cargo haciendo la denuncia correspondiente. Me dijeron que el reclamo se hace a traves de la...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a via cargo

Extravio encomienda

Buenos dias, hace aproximadamente un (1) mes realize la compra de 2 sillas de algarrobo y una (1) pata de mesa de algarrobo de la provincia de machagai chaco, el cual despacharon por empresa via cargo guia num 999001614402 y nunca llego, llame por telefono a una sucursal de via cargo y me informa...

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a via cargo

No puedo comunicarme con ustedes

He estado llamando desde el día sábado 3 por una encomienda.. Todo el santo día y ahora lunes trato de llaman devuelvo al número de la pag. Y sueña pero no me atienden.. Necesito saber si puedo ir a retirar mi encomienda o no para viajar hasta esquel. Gracias agradecería q me atiendan

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a via cargo

Quiero mi encomienda

Hola ago mi reclamo contra vía cargo, hace casi 8 meses perdieron mi encomienda desde iguazu a puerto madryn y ni siquiera me reintegran la plata del seguro. Ya hice reclamo x varios medios y nada de mi encomienda y mucho menos el reintegro...

Publicado 05 de Agosto
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