Via Cargo

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226 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre Via Cargo

Viacargo

Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.

Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas. 

Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.

A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
 

¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?

Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.

¿Cuál es el 0800 Viacargo?

Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.

¿Hay otras formas de comunicarse?

Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.

¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? 

No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.

¿Cómo saber dónde está una encomienda?

Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.

Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.

¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?

Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.

¿Cuáles son las Viacargo sucursales?

La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:

Viacargo Bariloche

Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840

Viacargo Catamarca

Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099

Viacargo Córdoba

Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75

Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus

Viacargo La Plata

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370

Viacargo La Rioja

Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo

Viacargo Liniers

Teléfono:  011 5533-3500
Dirección: Montiel 250

Viacargo Mar del Plata

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642

Sucursal 2
Teléfono:  0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431

Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507 
Dirección: Av. Pedro Luro 4656

Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951

Viacargo Mendoza

Sucursal 1
Teléfono:  0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417

Sucursal 2
Teléfono:  0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem

Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79

Viacargo Neuquén

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección:  Félix San Martín & Sta Cruz

Viacargo Paraná

Sucursal 1
Teléfono:  0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703

Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé 

Viacargo Rosario

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377

Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547

Sucursal 3
Teléfono: 
Dirección: Junín 6515

Viacargo Río Gallegos

Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454

Viacargo Salta

Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599

Viacargo San Juan

Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976

Viacargo Santa Fe

Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,

Viacargo Santiago del Estero

Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327

Viacargo Tucuman

Sucursal 1
Teléfono:  0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480

Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán

Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9

Reclamos a Via Cargo

Reclamo a via cargo

Reclamo por demora de encomienda

Buenas.no he recibido mi encomienda hace mas de un mes...y no puedo trabajar es una falta total de respeto.no saben darme una respuesta...se reboraron mi encomienda

Publicado 22 de Julio
Reclamo a via cargo

Error en despacho demora en redespachar

El día miércoles me hicieron un despacho desde buenos aires a santa fe, la empresa vía cargo se equivocó y mandaron a cordoba. Mi pedido yo lo necesitaba el sábado llamo hoy nuevamente para reclamar y la respuesta es no va a estar ni siquiera para esta semana. Como puede ser que yo pierda las ven...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a via cargo

No puedo hacer seguimiento

El jueves 18 me despacharon un pedido desde rosario santa fe a san francisco cordoba y no pude hacer un seguimiento me dice en el día de la fecha que todavia sigue en la agencia de via cargo en rosario como puede ser ? ya tendria qe haber llegado mi paquete

Publicado 22 de Julio
Reclamo a via cargo

Quien m devuelve este mal momento??

Hola.el viernes 20 julio 2019 m vendieron pasaje desde mercedes en tigre iguazu con convinacción a bariloche en el valle de 13.30 .desde retiro a bariloche.pero el coche el valle fue remplazado por 1 coche de vía bariloche sin q se anuncie en los monitores ya q el sonido d arribo por parlantes n...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a via cargo

Me robaron el contenido de la encomienda me pusieron basura !!!!

Retire dos encomiendas guía; 999001632965 que provenía de san miguel de tucumán destino puerto madryn chubut el día viernes 19/07/19 hs 19:30 aproximadamente la caja contenía medias por cantidad una ellas estaba manipulado ya no tenía la cinta de seguridad y contenía "basura cartones botellas...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a via cargo

No me mandan la encomienda ese es el problema

El día 16 /07/2019, aproximada mente 10:02 am, ingreso un paquete en vía cargo sucursal puerto iguazu ,con destino ,trelewis chubut , siendo hoy sábado 20 de julio del 2019 la encomienda no llega a destino, siempre es lo mismo ,todo el tiempo tienen problemas, le doy hasta hoy a la noche para que...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a via cargo

Estafa de dinero

La semana pasada deposité 12mil pesos de compra de acolchados..me avisaron que ya mandaron por via cargo y pedí la guía que nunca me pasaron..hoy me bloquearon de whatsapp y me eliminaron del grupo.

Publicado 20 de Julio
Reclamo a via cargo

Donde esta mi encomienda

Hola buenas tardes me hicieron un envío el día 4de julio en la página aparece en viaje,lo cual nadie sabe decirme donde está la encomienda. Además nunca llegó a destino o en algún ingreso de via cargo. El número de guía es 999001588580 sigo esperando q alguien me diga algoya que el 0810 no sirve...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a via cargo

Falta de responsabilidad y mal trato

El lunes me mandaron una encomienda y estamos a viernes y no salio de pinamar llame para reclamar que es algo que nesesito urgente y ensima me trato re mal el chico que atiende el telefono me dijo qie si no me sirve que pase a buscarlo como se piensa que de san juan voy a ir a pinamar a buscarlo...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo

No me a llegado mi encomienda

Publicado 19 de Julio
Reclamo a via cargo

Mal atencion y falta de responsabilidad

El lunes 15 de julio me hisieron una encomienda a san juan desde pinamar y resulta que es viernes y la encomienda no salio llame por telefono para reclamar y el chico de pinamar me atendio re mal me contesto muy mal y me dijo que si no me gusta que directamente no lo haga a el envio asique tubie...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a via cargo

Necesito la puertaaaa

Compre una puerta por mecado libre y aun no la recibo me canse de ir a la agencia de tunuyan mendoza y me tienen a las vueltas q mañana que pasado voy hoy y me vuelven a decir con suerte mañana es una tomada de pelo

Publicado 18 de Julio
Reclamo a via cargo

Problema

No puedo hacer el seguimiento de mi encomienda

Publicado 18 de Julio
Reclamo a via cargo

Roboo o perdida

El 18 d julio va hacer un mes q me mandaron una encomienda d caleta olivia lo cual nunca llego a destino o sea a concordia entre río ya hice mil reclamó y nada tanto yo como mi padre desde caleta y noooo nos dan solución ni siquiera me llaman, esa encomienda era muy importante y lo del seguro ni ...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a via cargo

Falta de mercaderia

Hola yo quiero hacer un reclamo de falta de mercaderia q mande a buscar a buenos aires y me mamdaron una sola cosa y me estarian faltando cosas fue mandandado en un paquete de seguidad esto fue el dia de la fecha6/7/2019 y esya estamos a 17 del corriente nes y minguna novedad

Publicado 17 de Julio
Reclamo a via cargo

Rotura de maquina cortadora de polyfan

Buenos tardes hago el siguiente reclamo ya que estuvo perdido mi paquete aproximadamente un mes del cual pesaba unos 55kg y nunca tuve una respuesta y de la noche a la mañana apareció el paquete como por arte de mágia y cuando lo recibí estaba todo roto, necesito que me reintegren la totalidad de...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a via cargo

Extravío de paquete

Mí reclamo es por el extravío de un paquete a mí nombre.

Publicado 17 de Julio
Reclamo a via cargo

Robo

Me pe3rdieron una caja hace mas ya de 9 meses y aun no la encontraron y la caja contenia productos finos y caros jamas me la devolvieron nunca mas tengo los papeles

Publicado 17 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo

Holas buenas: tengo problemas con una encomienda q salio el dia 02/ 07 de buenos aires a neuquén con el numero de guia 999001563613 con el nombre de aguayo troncoso lizet, hasta el dia de la fecha no tengo respuesta de lo q paso con mi encomienda...espero respuesta gracias saludos

Publicado 16 de Julio
Reclamo a via cargo

Quiero que me paguen

En el 2017 extraviaron el paquete y nunca se hicieron cargo lo único que me dicen es que la administración no autoriza el pago

Publicado 16 de Julio
Reclamo a via cargo

No llego la mercaderia

El dia 26/06/2019 se enviaron 7 cajas de medicacion y una refrigerada del remitente bernardo lew a ucsf de el calafate , necesitamos con urgencia esa medicacion y que llegue en condiciones , el nro de guia es 999001529584 , hicimos el reclamo en la oficina receptora de el calafate sin respuesta...

Publicado 15 de Julio
Reclamo a via cargo

Robo

Hola me mandaron dos bulto y solo recibi uno en el rastreo figura que en pablo nogues estaban las dos pero a destino solo llego uno numero de guia999001503625

Publicado 14 de Julio
Reclamo a via cargo

Demora de paquetes

El paquete hace 2 semanas figura en viaje y no llego nunca! nadie me responde

Publicado 13 de Julio
Reclamo a via cargo

Extravió de encomienda

Tuve problema con un envió. N de guia 999001455782 que realice a traves de la empresa via cargo. Envié 2 cajas desde necochea a villa carlos paz como parte de un solo envió y solo llego 1 caja. Nadie me informa donde está la otra caja. el paquete que falta aún no llega, y al hacer seguimiento e...

Publicado 12 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo por demora de encomienda

Hace 18 dias que esty esperando una ecomienda..y todavia no llega y nadie dabe explicarme..que paso...es una falta de respeto...perdida de tiempo dinero y de trabajo...necesito un respuesta urgente.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a via cargo

Quiero el reembolso del seguro

En la fecha, 13/06/2019 envíe mesa y sillas embalado en 6 bultos con la empresa vía cargo y en la fecha 22/06/2019 le llego al cliente todo roto ya hice el reclamo en la pagina y no me dan respuesta.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a via cargo

Mal los datos en un tickets para el día de hoy

Compré dos pasajes uno de villa regina a viedma y el regreso de viedma a villa regina. El regreso me percato antes de viajar, tiene los datos equivocados porque aparece otro nombre y el dni le falta un número. Voy a la.boleteria en villa regina, ahí me dicen que hicieron el cambio en el sistema p...

Publicado 12 de Julio
Reclamo a via cargo

Entrega solo un bulto de los 2

Hola. Enio de 2 bultos a nombre del sr moguilner enrique javier de resistencia chaco el numero de guia 999001591840, el que envia masetto hernan de v pueyrredonimposible comunicarce con el 0800 que la empresa tiene y en la sucursal de envio no dan solucion o no pueden acceder ellos tampoco

Publicado 11 de Julio
Reclamo a via cargo

Demora

Hace más de 2 semanas que espero la encomienda supuestamente esta en bs áspero hace una semana

Publicado 11 de Julio
Reclamo a via cargo

Sin respuesta de via cargo ante reclamo

Hola, enviamos a través de via cargo un juego de mesas de luz de madera a san juan, contratando un seguro de $5000 en caso de roturas. Las mesas llegaron rotas y hace 27 días que espero respuesta de via cargo, y nadie se contacta para devolverle este monto del seguro a mi cliente. Aguardo! gracia...

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo

Necesito saber el estado de mi encomienda. Vod de seguimiento 999001536225 que fue enviada el dia 27 de junio y el dia 30 hasta el dia de hpy sigue en pedro nogues. Me pasan informacion

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Estafa

Ticket “#121484 – 999001416260” comentario: recibi un tv que dañaron vale aproximadamente 10.000 pesos, el arreglo es imposible ya que no se consiguen los repuestos, si ustedes se hacen cargo como corresponde le acerco el tv a sus puntos de venta y me lo devuelven sano. El ofrecimiento que me...

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Encomienda extraviada

Perdieron mi encomienda con número 999001510143, nadie sabe que pasó, el 0810 solo funciona en algun momento del día. la peor empresa de logística.

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo

Buenos dias...el dia 27 me enviaron una encomienda a mi nombre...pues es del dia 30 que me figura que esta en pablo nogues...yo necesito que ya me la envien ya que es algo muy importante . Espero una respuesta coherente yb rapida

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Encomienda extraviada

La encomiendo jamas llego a mi domicilio me dijeron que estaba extraviada y que no podían decirme nada mas.

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Retencion de encomienda

Me dicen q tengo la encomienda retenida.. Es una entrega urgente p el hospital de 9 de julio.. Llamo a via cargo y nadie me responde..es realmente importante q llege... Tel 02317 427916.. Es un fijo.. Aber si alguien da la cara y me explica.. Una verguenza este servicio.. Indignada estoy

Publicado 10 de Julio
Reclamo a via cargo

Vía cargo nunca entregó ni devuelve mi mercadería

Hice un envío por vía cargo el 6 de mayo con código de seguimiento 999001185333. 1ero extraviaron el paquete y para cuando lo ubicaron mi compradora desistió de su compra por lo que mercado libre le devolvió el importe de la misma. pido entonces un cambio de destino para recuperar mi mercadería....

Publicado 09 de Julio
Reclamo a via cargo

Extravío de encomienda

La encomienda fue remitida el 18 de junio y nunca llegó a su destino en mar del plata, solicito la devolución de la encomienda o la suma correspondiente al seguro. Guía n° 999001474449

Publicado 07 de Julio
Reclamo a via cargo

Reclamo. encomienda incompleta

Me comunico hacias ustedes con el fin de notificar un reclamo; al retirar una encomienda de 3 bultos el cual son 66 kilos aproximadamente faltantes. Nesecito que se comuniquen a la brevedad para darme una respuesta.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a via cargo

Encomienda perdida

Estoy reclamando una encomienda que salio de balvanera el 25/06/19 para zapala (neuquén) y nunca llegó el último movimiento que tuvo fue en cipolletti el 27/06/19 14:46 hs. Que dice en viaje, es decir que supuestamente fue despachada a zapala, yo estuve ahi la misma tarde 19 hs. Aprox el camión h...

Publicado 06 de Julio
Reclamo a via cargo

Retraso

Hola ami me mandaron una tele led de 42 pulgadas de mercedes corrientes el 28 de junio y todabia no llega la tele a las heras santa cruz.... Cual es el motivo del retraso????

Solucionado 11 de Julio
Reclamo a via cargo

Robo

Recibo una encomienda desde pto san julian santa cruz en la cual me robaron una caja con un aurucular para pc y una tarjeta naranja ..de las dos que envie como adicionales.cambiaron terriblemente lis colores de las cintas que use para embalar voy a realizar denuncias policiales correspindientes ...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a via cargo

Via cargo me perdió una encomienda

Me enviaron un paquete de trelew chubut, el paquete constaba de dos cajas q estaban envueltas con papel film y bien unidas una con otra . resulta que una no llegó en algún punto se separaron y llegó la parte que tenía los datos de envío .la cuestión que tienen un canal de reclamo que no funcion...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a via cargo

No llega mi paquete

Compre un bulto de ropa de misiones para que llegue a pablo noguez el 25 d junio, hoy 4 de julio me llegó un email diciendo que lo secuestro gendarmería!!por los comentarios veo que es todo mentira,nosé que hacer,ayuda!!

Publicado 04 de Julio
Reclamo a via cargo

Extravío de encomienda

Solicite los servicios de la empresa vía cargo para un envío desde villa crespo (buenos aires) a choele choel (río negro). El 18 de junio de 2019 salio despachada a destino, pero nunca llego. la sucursal de choele choel me comunica el extravió de mi encomienda pero no me brinda solución alguna. ...

Publicado 04 de Julio
Reclamo a via cargo

Me sabotearon y robaron el contenido de mi encomienda

Hola recién veo este face ayer fui a retirar una encomienda que estaba esperando desde la plata yo soy de la provincia de neuquén ciudad de cutral co y resultó ser que mi encomienda llegó pero no lo que yo esperaba cuando fui a retirarla después de hacerme firmar el papel y pagar el envío me en...

Publicado 03 de Julio
Reclamo a via cargo

Es imposible de comunicarse con viacargo

Hice una compra por un colchón, el cual fue despachado el día 28/06, y el vendedor envió el mismo por viacargo. desde el día que se despachó, estoy tratando de comunicarme con viacargo para poder coordinar la recepción del paquete, ya que la empresa hace el traslado pero no sube el paquete hacia...

Publicado 03 de Julio
Reclamo a via cargo

Perdida de encomienda y ninguna respuesta de la empresa

Con fecha 11/02/2019 hice un envio a la ciudad de mar del plata, desde la capital federal, nunca llego a destino, es imposible comunicarse con esta empresa, despues de literalmente llamar 28 veces, me tomaron "el reclamo" diciendome que en 90 dias me iban a abonar el seguro de $5000 por la perdid...

Publicado 02 de Julio
Reclamo a via cargo

Vía cargo no paga el seguro por robo

El día 02/08/2017 envié, por vía cargo, un producto a jesús maría (córdoba). Jamás llegó, tuve un reclamo del comprador de mercado libre y mi reputación en ese sitio se vio resentida. Hice el reclamo pertinente en vía cargo (adjunto el formulario) y jamás cobré el seguro por el robo. Llamé durant...

Publicado 01 de Julio
Reclamo a via cargo

Envío de encomienda no siendo el encargo

Hola buenos tardes el día 10/05 me acerque hasta el vía cargo de la av. Garay realice un envío con destino a la pcia de catamarca el envío que contenía era un gotero de plata coloidal que me había realizado el cliente a través de mercado libre con envío de encomiendas la encomienda llego a destin...

Publicado 01 de Julio
Reclamo a via cargo

No llega encomienda

Hola, estoy tratando de ubicar encomienta despachada desde bahia blanca el dia 22 de mayo a epuyen(chubut), ya pasó más de un mes,hice el reclamo en www.viacargo.com.ar pero no tuve respuesta y en con el 0810 de la empresa tampoco logro comunicarme,agradecería respuesta

Publicado 28 de Junio
Reclamo a via cargo

N puedo hacer mi seguimiento

N puedo hacer mi seguimiento pongo bien el nro de guia pero me sale q n se en ha encontrado codigo de seguimiento

Publicado 28 de Junio
Reclamo a via cargo

No llega la encomienda

Hola hace ya 20 días espero una encomienda que salió de flores bs as destino a cba, me la mandaron a pablo nogues y nunca más salió de ahí. Reclame por todos los medios posibles hasta me presente en via cargo y nadie me da una solución.

Publicado 27 de Junio
Reclamo a via cargo

Reclamo

Hola no recibi mi pedido

Publicado 27 de Junio
Reclamo a via cargo

Extravió de encomienda

Hola hace dos meses tengo una encomienda extraviada ya hice el reclamó y hasta ahora nada me canso de llamar mandar mails y demás pero nada y de última deberían de pagar el seguro que cubre el envío por extravió si no me equivocó me pueden ayudar?

Publicado 27 de Junio
Reclamo a via cargo

Empresa estafadora

Perdieron una encomienda por la que uno paga un seguro en caso de perdida el 20 de marzo. Estamos en junio y cada vez que llamo me dicen que el pago se paso al mes que viene. Así estoy hace 3 meses. Solo atiende un chico q se llama diego campos q es un maleducado.

Publicado 27 de Junio
Reclamo a via cargo

Reclamo

Jajannans

Publicado 26 de Junio
Reclamo a via cargo

Y no figura

Tengo una foto numero 0010 00001267 ruta cargo

Publicado 26 de Junio
Reclamo a via cargo

Robo

Me robaron mi encomienda me mandaron 10 pares de zapatillas y recivi 3 pares nunca peso 5k como decía la boleta

Publicado 25 de Junio
Reclamo a via cargo

No recibi lo que compré y no dan ninguna respuesta

Buenas tardes compre por mercado libre en mayo el vendedor despacho su pedido el 8 de junio y es el dia de hoy que aun no hay respuestas si llamo al 0800 no atienden nunca te pasan con otra persona y finalmente nunca contestan el teléfono. No tengo ningun tipo de respuesta de via cargo ni por mai...

Publicado 25 de Junio
Reclamo a via cargo

Nesecito respuestas gracias !!!

Nunca llego mi paquete a destino solo queria mi caja el monto de mi pedido era 6800 .. Ahora disen q tengo q esperar 90 dias q es una burla !!! por q no tienen control de esto

Publicado 25 de Junio
Reclamo a via cargo

Reclamo

El día 25 de febrero me enviaron una encomienda de buenos aires de la cual numca llego se me extravió en via cargo quiero que me paguen daños y perjuicios ya pasaron muchos tiempos y nadie responde

Publicado 25 de Junio
Reclamo a via cargo

Quiero que me solucionen el problema

Nuevamente me hago presente x este medio para expresar mí indignación con vía cargo xq no he tenido respuesta alguna sobre la encomienda enviada de cinco salto río negro hacia pablo noguez bs as el día 26/4/19 número de guía 999001133271 me dicen q posiblemente podría estar en depósito pero nadie...

Publicado 24 de Junio
Reclamo a via cargo

Perdida de encomienda

Hace ya dos meses y medio que no tengo noticias de mi encomienda. La verdad pésimo servicio, la cantidad que se paga por cada encomienda cuesta y no son capaces de valorar eso, de eso vivo y la mercadería de ese mes la perdi, mejor dicho la perdieron y me dan excusas y más excusas, ni el dinero t...

Publicado 24 de Junio
Reclamo a via cargo

Extravío del paquete por parte de la empresa

Hice un pedido por mercado libre y le envié el dinero correspondiente al vendedor. El vendedor recibe que el pago está realizado y al día siguiente hace el despacho del mismo. A la empresa vía cargo a las 05/06/2019 14:11 ingreso a via cargo, sucursal pilar - ruta 8. 06/06/2019 09:37 pilar - rut...

Publicado 24 de Junio
Reclamo a via cargo

Silla rota

En el envío se rompió la pata de una silla y no tengo respuesta de que van hacer para cobrarte están al día pero para darte solución no y te cobran seguro

Publicado 24 de Junio
Reclamo a via cargo

Demora

El día 12 de junio realice una compra por internet de la provincia de misiones precisamente de posadas, a mi domicilio en bs.as. Todo normal el vendedor me envía el comprobante del envio cuestión que hoy ya es 21 de junio y no encuentro respuestas a tanta demora

Publicado 22 de Junio
Reclamo a via cargo

No me dieron una solución para poder recuperar mis cosas

Hola que tal yo les cuento mi situación . Yo el día 18/02/2019 mande desde mar del plata hacía buenos aires 15 bultos . Me pasa que yo me tuve que ir a trabajar a otro lado y no puede retirar las cosas . Yo recién llego de viaje de está en el sur mande la boleta a mi suegra para ver si podía ell...

Publicado 21 de Junio
Reclamo a via cargo

Encomienda no encontrada

Cuando busco mí pedido en el rastreo me me sale no encontrado. Lo último que me dejaron ver es recepcionado en centro de distribución

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a via cargo

Guia de via cargo no anda

Buenas tardes, coloco el numero de guia en la pagina de via cargo y me aparece la leyenda (no se ha podido encontrar el código de seguimiento ingresado. Por favor, volvé a intentarlo)

Publicado 21 de Junio
Reclamo a via cargo

No me.llega producto

Hola hace mas.de veinte dias.que no me llega una encomienda y es.de.un valor de veinte mil.pesos

Publicado 21 de Junio
Reclamo a via cargo

Me extraviaron mi encomienda

No me llega mi encomienda y llamo al 0800 de via cargo y me piden el numero de guía y me corta

Publicado 20 de Junio
Reclamo a via cargo

Encomienda pérdida

El 13/05/19 mandé una encomienda desde chimpay río negro con destino a san salvador de jujuy a nombre de liliana llanes nro de guía es 999001234378 y n llegó a jujuy..detalle de la encomienda es una caja mediana color marrón envuelto en cinta ancha también color marrón..acá en la terminal me dije...

Publicado 19 de Junio
Reclamo a via cargo

Reclamó

Hola a mí me tardo tres meses en llegar mi encomida 3 meses ..(3) de mar del plata a termas río hondo...después de estar meses reclamando de escuchar cómo se tiran la pelota el uno a otro y de hacer llamadas donde nunca contestan.... Solo escuchas la musiquita ... Llega la encomienda pero me lle...

Publicado 19 de Junio
Reclamo a via cargo

Mi encomienda no me llega

Holaa tengo problema con mi encomienda. Del dia 6 me la despacharon. El dia 10 me marco que salio de pablo nogues a destino hacia rio colorado. Pero nunca me llego. Ya an pasado varios dias y no tengo noticia de mi encomienda. Ya que en el sistema tampoco se marco ningun otro movimiento. Quisiera...

Publicado 19 de Junio
Reclamo a via cargo

Mala en todo

No responde wasap ni la página de chat y ningun medio hace 5 dias espero una ecomineda y no se nada de ella la busco para rastrear en el sistema y no aparece nada

Publicado 18 de Junio
Reclamo a via cargo

Por que me devuelvan la caja que me falta y tengo dos colchones que me pusieron

El dia 14/06/2019 concurri a la sucursal de liniers ubicada la calle montiel 250 c.a.b.a. Tenia retirar 16 bultos estan los 16 .pero cuando llego mi hija a mi casa sabado 15 me dice que hay dos colchones de una plaza que no son ellas y tambien al habrir las cajas nos encontramos con platos quebra...

Publicado 18 de Junio
Reclamo a via cargo

Silla rota

Mi reclamo es que y se una compra de silla y mesa y unas de las silla tenía la pata rota

Publicado 17 de Junio
Reclamo a via cargo

Pata de silla rota

Hola buen día a mí me mandaron una mesa con sillas de buenos aires por vía cargo y una de las sillas venía con la pata rota y la mesa tiene una rajadura en las patas

Publicado 17 de Junio
Reclamo a via cargo

Todavía no recibí la mercadería comprada y pagada

Le compré a mate fabi y me lo mandaron con vía cargo el día 11/05.y todavía no llegó.y en sima de todo no me dieron y no me dan el código para el seguimiento.a donde vivo no llega pero llega a san nicolás que es más cerca o villa constitución y no me dan dirección para poder ir a retirarlo ya que...

Publicado 16 de Junio
Reclamo a via cargo

No funciona el tracking

No funciona el sistema de tracking desde hace meses. Ya he reclamado. Al colocar el número de guía, aparece un cartel informando de un problema de conexión con los servidores.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a via cargo

Insastisfacción por el servicio pagado

Buenas noxhes hace 10 minutos mi hija me llama para decirme que el coche se cambió a último momento y de la butaca 6 que había elegido la mandaron a la 48 la cual es muy incómoda por el ruido infernal del motor, el servicio es del dia de hoy 14 de junio de 2019, salió de la terminal de la plata a...

Publicado 15 de Junio
Reclamo a via cargo

No llega la. encomienda

El día lunes 10/6 enviaron una caja de córdoba a cañuelas. Y desde el 12/6 figura en viaje y no llega a cañuelas!!!!! no respetan los plazos que dan. A donde esta. Mi caja?!?? exijo urgente una respuesta porque nadie dice nada!

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a via cargo

Cobro de seguro via cargo

El dia 18 de febrero 2019, hicimos un deapacho de encomienda desde la sucursal de belgrano (caba) con destino villa maria, luego de hacer el seguimiento por 1 mes.. Finalmente se extravío. Hicimos el reclamo y nos dijeron que nos contactemos en los 90 dias para cobrar el seguro. Hace 3 dias que e...

Publicado 14 de Junio
Reclamo a via cargo

No me ha llegado la encomienda

El día martes 11 de junio me habían enviado una encomienda desde la provincia de corrientes a machagai chaco y hoy es 14 de junio y en el seguimiento figura como que nunca ha salido la encomienda de corrientes. Quiero saber cuántos días tarda?

Publicado 14 de Junio
Reclamo a via cargo

No me llegó la encomienda

Me enviaron una encomienda de san luis la semana pasada ..gaste $700 tratando de llamar nunca me atendieron y el paquete en el seguimiento todavía me figura se recibió el paquete nunca llegó. Es más dejé muchas notificación y mail nunca me contestaron

Publicado 14 de Junio
Reclamo a via cargo

Extravio de mi encomienda

Reclamo por extravío una encomienda de 5 piezas de 45 kg que desde el 14/05/19 está en bs as quiero que la traigan en lavallol para que yo la retire soy verónica inés gomez dni 20250870 número de guía 999001012832 por favor necesito mis cosas urgente estoy desesperada

Publicado 13 de Junio
Reclamo a via cargo

Perdida de encomienda

Hice un envío por vía cargo,una mesita antigua bastante cara,guía via cargo 999001368378 el día 03-06- 2019 al cliente no le llegó nunca fue 3 veces a la terminal de via cargo a reclamar y las 3 veces le dijeron distintas cosas,que no había llegado que estaba totalmente rota,y hoy 13-06 por ulti...

Publicado 13 de Junio
Reclamo a via cargo

Perdida de encomienda

El dia 3 del mes 6 me enviaron una encomienda desde san martin prov bs as... La cual venia en una caja con ropa y set materos (termo azucarero yerbero mates).. De lo cual solo llego el dia 7 de junio algo de ropa..la encomienda llego menos de la mitad de las cosas y en una pequeña bolsa negra.. H...

Publicado 13 de Junio
Reclamo a via cargo

Robo

Hace 1 semana mi nieto viaja desde roca a b.blanca al llegar a la terminal su equipaje se lo entragan abierto le haabian sacaado un perfume immportado,quien le entraga el bjolso le dice que haga el reclamo pero a las 6 hr,a quiaen le digo,por lo que aviso p or esta situación desgradable,el segur...

Publicado 13 de Junio
Reclamo a via cargo

Hacete cargo via cargo

El 26/04/19 envie un envio a san juan desde caba fue entregado a via cargo 4 cajas y solo se entrego 3 cajas nos responden via cargo que se perdio en el camino hasta la fecha no tenemos respuestas nos comunicamos no ingresa la llamada me ayudan por favor.gracias

Publicado 12 de Junio
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