Envío dañado
El día sábado 2/3/24 recibí un envío por vía cargo, el cual uno de los productos llego dañado, hice el reclamo vía online, el mismo día, y no he tenido respuesta
Publicado 06 de Marzo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
El día sábado 2/3/24 recibí un envío por vía cargo, el cual uno de los productos llego dañado, hice el reclamo vía online, el mismo día, y no he tenido respuesta
Publicado 06 de MarzoYo soy el remitente, envíe un paquete el 25 de enero del 2024 y ese paquete nunca fue entregado al destinatario, el cual ya hizo el reclamo muchas veces y yo también a la página de reclamos de vía cargo y no obtenemos ninguna solución, no contestan los reclamos
Publicado 06 de MarzoHace más de un mes recibieron en la sucursal concordia un pedido para mí y nunca lo pude retirar porque "se perdió" he realizado el reclamo a la empresa y nada ..
Publicado 06 de MarzoMe enviaron desde arroyito (córdoba) 2 ejes de 5 metros por via cargo el 15/02/24. lo recibieron en villa luro y como no entraba en sus camionetas se lo dieron a via cargo central que lo tiene desde el 20/02 y no entrega, no me llama y no atiende.
Solucionado 10 de MarzoEl pasado 22 de febrero de 2024, despachamos una encomienda desde el local de via cargo, bahía blanca, (drago 2802, bahía blanca) a la localidad de lago puelo, chubut al día de hoy no ha llegado a destino. No figura su ubicación en el seguimiento. de acuerdo a lo que nos informan en vía cargo bah…
Publicado 05 de MarzoEl dia 26 de febrero retire u juego de comedor, la mesa esta dañadisima, y las sillas igual, pague un seguro y nadie se hace cargo la empresa de puerto san julian se lavo las manos, la de rio gallegos me dice que deben responderme, la de ituzaingo que es desde donde viaja el pedido, me dice que ta…
Publicado 05 de MarzoTodavia no llega mi encomienda a destino ya pasó una semana y no llega en la aplicacion de seguimiento figura que nunca salió de posadas misiones
Publicado 04 de MarzoMe comunico ya que hace mas de 10 dias esta demorado un pedido con la guia en asunto. somos un taller de reparacion de vehiculos y el pedido demorado es un repuesto por lo que necesitamos que se libere con urgencia. quedo a su disposicion ante cualquier consulta. Saludos, matotal sa
Solucionado 05 de Marzo4to reclamo y no hay respuesta ni solución . el día 16/02/24 me enviaron una encomienda desde misiones a la pampa y desde el día 17 /02/24 mi encomienda figura en viaje . número de seguimiento 999018820771 quiero que me.llegue lo antes posible . Necesito con suma urgencia esa encomienda
Publicado 28 de FebreroBuen día, el pasado 16/02/2024 me despacharon un paquete por vía cargo desde posadas misiones, el mismo no cuenta con movimiento desde el día del despacho, nadie me da respuestas, realizo los reclamos correspondientes y nadie me responde. Necesito solución urgente. nro de guía 999018814897
Publicado 28 de Febrero