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Reclamo a Mercado Libre

Descuento de mercadopago en mi cuenta homebanking. cobró de más

Compré por Groupon una cena de $900. Después de esto... En el resumen de la tarjeta se vió que mercadopago nos cobró $1100 de qué, no lo sé ya que habían pasado 2 días de la compra. La compra la hice por mercadopago pero en un sólo pago. Luego... Compré otra cena de $432. No nos cobró más nada hasta el día de hoy. Quiero saber cómo me devuelven esa plata porque no compré nada por mercadolibre y no pagué más nada con mercadopago. Nunca me habían cobrado por pagar de ésta forma así que quiero saber cuándo me van a devolver el dinero (los $1100). Ah', cabe aclarar que en el resumen de la tarjeta sale que me cobran de mercadolibre, pero en la app de mercadopago no hay nada. Pero sí me descontaron esa plata.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Israel!

    Si en tu cuenta de Mercado Pago no figura el pago por $**** y estás seguro de que al momento de pagar ingresaste tu e-mail de forma correcta, puedes comunicarte directo con el banco para poder desconocer ese cargo.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    10 de Diciembre a las 7:40 hs.

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