Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Demora en envios e irresponsabilidad con los compradores

[Solucionado]

Mercado envíos despachó por oca desde buenos aires el 27 de junio pasado una compra que efectué, recièn hoy 05 de julio está en viaje hacia córdoba. Es una vergüenza el tiempo que se toman, es el mismo que toma Correo Argentino Este mismo envío realizado por Ocasa tarda sólo 1 día, o sea que es posible ser expeditivo y considerado con el cliente cuando hay voluntad. Estoy harta de comprar por mercadolibre y tener que esperar entre una semana y 10 días los productos porque los envían por oca o por correo argentino que son una cueva de gremialistas vagos.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! En algunas ocasiones los envíos pueden presentar demoras, por lo que nos encontramos trabajando día a día con los correos realizando las mejoras necesarias para que tu compra llegue cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, podrás ver la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más. Allí verás siempre los avisos y fechas actualizadas.

    De todas formas, quiero darte total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio y brindarte la mejor experiencia.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    08 de Julio a las 11:55 hs.

  • Parolin O

     

    Ni siquiera respondieron. Creo que Mercado Envío saca su beneficio también con los envío, porque cobra caro y envía por Correo Argentino que sigue siendo un desastre en demora, mala atención y mal trato de los envíos. Por otra parte cuando Mercado responde lo hace de manera protocolar, remitiendo a items estancos que no resuelven nada y así ganan por lo menos diez días hasta que por fin llegue la mercadería. Es una vergüenza. Quisiera saber su hay algún organismo oficial que controle como trabaja Mercado.

    11 de Julio a las 8:41 hs.

  • Parolin O

     

    solución recibida:

     

    La solución de los reclamos a Mercado Envío cae por su propio peso, los envíos que realizan a través de Correo Argentino continúan teniendo demoras inconcebibles, pero Mercado persiste en usarlos como medio de envío.

    22 de Julio a las 10:27 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas