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Cuenta suspendida, dinero retenido

[Solucionado]

Ingrese a mi cuenta de mercadopago para recibir un dinero que me mandaron! ($[números]). Luego de ello intento que esos fondos vallan a mi cuenta bancaria para poder retirarlos del cajero automático. Luego quise entrar ya que a los 5 días de puesto el dinero no lo encontraba en mi cuenta y después de un rato de intentar entrar me hago mandar un mail con el código para cuando te olvidas la contraseña. Al entrar me doy cuenta que tenía la cuenta suspendida y por lo tanto el dinero retenido. Ya eh enviado documentos probatorios de mi identidad y varios mails, llamé por teléfono, me comunique por Facebook Instagram y por la cuenta y aún sigo sin tener acceso a mi dinero. Es desesperante. Aguardo ayuda de éste medio. Saludos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Milagros, estamos en contacto contigo vía mail, es importante que continuemos comunicándonos desde allí.

    sALUDOS.

    25 de Octubre a las 15:07 hs.

  • milagrocrisorio

     

    solución recibida:

     

    La verdad impresionante! 45 minutos y me solucionaron todo!

    25 de Octubre a las 15:29 hs.

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