Reclamo a Mercado Libre

Consulta sobre puppis

Yo quiero saber porque a la firma Puppis argentina, tienda oficial de mercado libre, es sus publicaciones no le sale el color ni la cantidad de ventas ni las opiniones (hablo de la firma, no del producto), por el Facebook de puppis he visto que tiene muchísimos reclamos como me paso a mi, demora varios días en dejar en sucursal el producto, ir varias veces a buscarlo y luego cancelan la compra, y no contestan los mensajes privados, me hicieron perder varios dias, caminar 20 cuadras con el carrito para buscar el pedido y luego así porque si, me cancelan la compra, falta de respeto, pero lo que quiero saber, es porque no salen esos datos de puppis argentina en mercado libre, esa es mi consulta, si salieran esos datos estaríamos protegidos y ni siquiera ofertaríamos, gracias

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Comentarios

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13 de Noviembre a las 22:35 hs.
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Marcela H

Vuelvo a repetir: quiero que aparezca el color cantidad de ventas y opiniones a puppis argentina. Ese es mi reclamo. Gracias
14 de Noviembre a las 6:55 hs.
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Marcela H

quizas no me exprese bien, yo como compradora cuando entro a una publicacion de puppis argentina (tienda oficial de mercado libre), como a los demas usuarios, no se le visualiza en el costado derecho: ni cantidad de ventas, ni color, ni si despacha sus productos con demora, tampoco su perfil para leer las opiniones de los compradores, solo se visualiza puppis tienda oficial de mercado libre, lo que yoquiero es que los compradores podamos ver esos datos y ni no se puede, que me expliquen los argumentos para ello. se entendio ahora? (hace varios dias que intento que mercado libre me entienda y explique), muchisimas gracias y espeto su respuesta
14 de Noviembre a las 7:48 hs.
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Marcela H

Mercado libre, todavia no han respondido mi pregunta: porque a la firma Puppis argentina en el costado derecho no se puede ver ni cantidad de ventas ni color ni si despacha los productos con demora , ni tampoco el perfil para leer los comentarios de los usuarios, como al resto de los vendedores de vuestra empresa? esta firma tiene muchos reclamos y ustedes debería exhibir todos esos datos para que los usuarios estemos protegidos. PORQUE NO SE LE VISUALIZAN ESOS DATOS A PUPPIS ARGENTINA EN SUS PUBLICACIONES?
15 de Noviembre a las 9:21 hs.
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Marcela H

https://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-*********-royal-canin-club-performance-perro-adulto-20-kg-_JM#position=1&type=item&tracking_id=5daa69e1-c7e5-4b1a-b***-6d28e*******.....es mas en este enlace una persona pregunta porque no tienen calificacion del vendedor y LA FIRMA PUPPIS miente, o sea no soy la unica que he visto esto
15 de Noviembre a las 9:32 hs.
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Marcela H

Mercado libre cuarto dia y la misma pregunta: porque a la firma puppis argentina en el costado derecho no se le visualuza ni cantidad de ventas ni color ni si despacha sus productos con demora ni su perfil por lo tanto no se pueden leer los comentarios de los compradores. Exijo una explicacion.
16 de Noviembre a las 8:08 hs.
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Marcela H

No me soluciono porque nunca me contestó Mercado Libre porque a la firma puppis argentina en sus publicaciones no se visualiza ni cantidad de ventas ni color ni si despacha sus productos con demora, como asi tampoco las opiniones de sus compradores, a pesar de las multiples veces que les pregunté por aqui y x facebook, mintiendome y diciendo que si se visualiza cuando yo habiendo subido capturas de pantalla, se ve claramente que no es asi
18 de Noviembre a las 8:38 hs.
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Marcela H

MERCADO LIBRE, SEXTA VEZ QUE PREGUNTO: PORQUE A LA FIRMA PUPPIS ARGENTINA, NO SE LE VISUALIZA NI COLOR NI CANTIDAD DE VENTAS NI SI DESPACHA SUS PRODUCTOS A TIEMPO NI COMENTARIOS DE COMPRADORES, COMO AL RESTO DE LOS VENDEDORES, LA GENTE LES RECLAMA EN SUS PUBLICACIONES YA QUE NO ATIENDEN NI LOS CHATS NI EL TELEFONO, MUY MAL LO DE USTEDES, SI ESOS DATOS ESTUVIERAN, LA GENTE ESTARIA ADVERTIDA Y NO COMPRARIA, BUENO, QUIZAS ESE SEA EL TEMA NO? JA
25 de Noviembre a las 11:53 hs.
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Marcela H

Mercado libre nunca contesto lo que quiero saber: porque Puppis Argentina(tienda oficial de Mercado libre) no se sale la reputación en sus publicaciones, COMO AL RESTO DE LOS VENDEDORES, o sea NI color, ni si despacha sus productos a tiempo, ni cantidad de ventas, ni opiniones de sus compradores, tan solo eso, que expliquen el porque. nunca respondió a pesar de las múltiples preguntas por aquí , ni por facebook. solo mienten diciendo que se visualiza y no es asi, es mas subi capturas de pantalla para demostrarlo,
29 de Noviembre a las 8:21 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, Marcela.

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30 de Noviembre a las 16:43 hs.
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Marcela H

No fue solucionado porque Mercado Libre JAMAS RESPONDIO MI PREGUNTA: porque ocultan la reputación
de la firma Puppis Argentina, o sea no se ve el color , ni comentarios de los compradores ni si despacha sus productos a tiempo. tan simple como eso. porque sera no? porque vende mucho y no les conviene que la gente este advertida?...da mucho que pensar
14 de Diciembre a las 18:03 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Marcela, gracias por contarnos lo sucedido.

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16 de Diciembre a las 18:20 hs.
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