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Reclamo a Mercado Libre

Compra de consola de juego $4,720 y no ha llegado

Vi una consola de juego Nintendo switch, con 3 juegos en mercado libre de ahí me mandó un enlace para comprar en lpgaming.mercadoshops.com.mx ahí realice la compra y decía que depositara a una cuenta de Banamex y que enviará la ficha, lo cual realice y quedaron de enviarme la guía de confirmación y me enviaron una que no existe de la paquetería dhl, les escribes al correo y ya no contestan, es un fraude la página de lpgaming, pido se regrese mi dinero o se envíe mi pedido a la brevedad.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Héctor,

    Ten presente que si la operación se generó por fuera del sitio no podremos ayudarte ya que no tenemos dominio sobre ese dinero.

    En próximas oportunidades en las que desees comprar por Mercado Libre debes seguir los pasos que te indicamos desde la página para hacerlo, solo de ese modo podremos intervenir ante cualquier cosa que suceda.

    Comprar por Mercado Libre es *** % seguro ya que contamos con un programa de protección para los compradores, te invitamos a verlo desde aquí : bit.ly/2Pdi2Bo

    Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda.

    Saludos.

    12 de Febrero a las 9:23 hs.

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    • Hector G

       

      La página donde aparece tu cliente es de las tuyas y tiene todas las estrellas de cliente cumplido, por eso uno se va con la finta, que es de confianza, aparte que la página de de mercado pago, nose como se permite tener a este tipo de clientes que se dedican a robar a todo mundo

      12 de Febrero a las 20:08 hs.

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      • Hector G

         

        ellos avalan en sus publicaciones un cliente que esta haciendo fraudes y solo se lavan las manos, a la fecha no me han regresado mi dinero o enviado el producto que pague

        18 de Febrero a las 17:14 hs.

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