Reclamo a Mercado Libre
Hola soy de a. Del valle misiones. Compre un producto con el cobro del envio a domicili . Espere las fechas que me marcaba en el seguimiento del evio todos los dias hasta las 5 de la tarde hace 3 dias me llego una notificacion que el trasporte no encontro mi casa y dejaron mi compra en andriani ruta 12 posadas a 150 kiloemetros de mi localidad . O sea no pido que melo dejen en mi casa pero si en un lugar cerca de mi localidad no a 150 kilometros y tengo un determinado tiempo para retirar . Me comunique con andriani en el Whatsapp no me contestaron y me bloquearon . O sea que puedo hacer en esta caso mas que un reclamo?
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Devolución de mi dinero
Quisiera la devolución de mi dinero debido a que el producto no me quedo
Ayuda
Buenos dias tengo que pasar un comprobante de reembolso a un mail . Comprobantescompra@naranja.com . .no se si es haci ya me lo paso la chica que me atendio y lo escribi mal me pueden ayudar gracias
No me aparece mi pago en mercado libre
Le tome captura al folio y fui a pagar en el oxxo pero al meterme a la aplicación de mercado libre ya no me apareció el mismo código pero en el ticket decía que mi pago fue aprobado y ahora en la aplicación no se ha reflejado que ya realice mi compra
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¡Hola Carlos!
Gracias por comentarnos tu situación.
Nos comunicamos con el sector encargado para que analicen lo sucedido, te contactaremos vía mail en un plazo de 48hs.
12 de Junio a las 15:22 hs.
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