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Transferi desde mi cuenta galicia a otra cuenta mia no impacta

[Solucionado]

Hice una transferenicia desde mi homebancking galicia el dia 17/05/[números] es decir hace 4, c u a t r o , dias hacia mi cuenta destino mercado pago. Aun no ha impactado, esto me esta generando incoveniente, pues tenia compromisos pautados para cubrir con ese dinero.
por favor alguien me explique como seguir. Ya saque turno para ir a la sucursal, el lunes que serian 6 días sin impactar.

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Comentarios

  • Maria

     

    Buenos días! De Galicia obtuve dilación, respuestas erróneas, primero que espere 72 hs pues las transferencias tardan 72hs me dijo la ejecutiva de cuenta , luego que dese Galicia estaba ok la transferencia, consulte con la otra entidad, me pidieron nro de Coelsa ID, la ejecutiva leyó mí msj no me contestó, envié email a otro cabal de Galicia, me negaron los datos, luego 6 días después que los amenace pedir solución por Carta Documento, recién me dieron un nro de reclamo y que espere dentro de 7 días para q solucionen pues " esa transferencia está con un problema , no saben cuál aún . A quien dirijo una carta documento, pues siento que puedo perder ese dinero, que ya no vale lo mismo que hace 9 días por la inflación.

    26 de Mayo a las 14:50 hs.

  • Maria

     

    Buenos días! De Galicia no me solucionaron nada aun, obtuve dilación, respuestas erróneas, primero que espere 72 hs pues las transferencias tardan 72hs me dijo la ejecutiva de cuenta , luego que desde Galicia via email me respondieron que estaba ok la transferencia, consulte con la otra entidad, me pidieron nro de Coelsa ID, la ejecutiva leyó mí msj no me contestó, envié email a otro canal de Galicia, me negaron los datos, de COELSA ID, que no lo pueden dar, no los tienen, luego 6 días después que los amenace pedir solución por Carta Documento y que me respondan por esa CD que no me pueden dar datos , recién me dieron un nro de reclamo y que espere dentro de 7 días para q solucionen pues " esa transferencia está con un problema" , no saben cuál aún . A quien dirijo una carta documento, pues siento que puedo perder ese dinero, que ya no vale lo mismo que hace 9 días por la inflación, el numero reclamo, me lo dieron via email, mientras esperaba ser atendida en la sucursal, la gerente de la sucursal, solo atino a decirme que ahora con ese numero reclamo solo tengo que esperar 7 dias mas.

    26 de Mayo a las 14:57 hs.

  • Maria

     

    solución recibida:

     

    Sin ninguna explicación, sin compensación por inflación, daños, o disculpas etc. por la demora la transferencia impacto el 31 de mayo ,es decir 14 días después de varios reclamos .

    06 de Junio a las 12:01 hs.

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