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Transferencia pei no indica a que compra corresponde

Me aparece en el resumen de movimientos de nuestra ca $ una "transferencia pei" con fecha 17/04/[números] que por lo que me entero en la web no es otra cosa que un pago relacionado con esos nuevos sistemas de pago tipo todo pago o similares, no estando yo asociado a ninguno de ellos.
no se menciona en que negocio se efectuó el pago, con lo que no se puede controlar si el pago es real o se trata de un "error intencional" para debitarnos sumas que no corresponden.
o nos han hackeado la cuenta usando nuestros datos de acceso, lo que mostraría una seria falla de seguridad.
estos nuevos sistemas de pagos que hacen anónimo al vendedor y sólo muestran que se hizo un pago a traves de un sistema de pagos diferente a un débito usual no muestran ninguna ventaja para el consumidor, sólo confunden, para poder saber a qué corresponden habría que revisar recibos o tickets de débito buscando la coincidencia de fechas y sumas debitadas.
debería mencionarse en cada compra a qué comercio o vendedor corresponde la suma debitada.

Comentarios
  • pacallebau

     

    Banco Galicia recibe información referente a qué empresa le transfiere el importe de una compra, si mejoran la inteligencia artificial que están usando podrían identificar mejor el pago y evitarse críticas, reclamos y demás problemas.
    Sólo es cuestión de mejorar el Software, para lo cual no faltan especialistas excelentes en nuestro país.

    09 de Mayo a las 19:25 hs.

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