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Reclamo a Banco Galicia

Transferencia entre cuentas propias no acreditada (el dinero no aparece)

[Solucionado]

Realice una transferencia de $ [números].[números] desde mi cuenta galicia a mi cuenta en otro banco el dia 21/9/22 y el dinero nunca fue acreditado. Hice 4 reclamos y solo asi pude enterarme de los que ellos indican fue un "problema masivo". Jamas se comunicaron con los clientes para manifestar esto ni de manera privada ni oficial. Mi dinero sigue sin aparacer una semana despues, y los perjuicios los absorvi todos yo. Es un banco, si hay un porblema deberian acreditar el dinero a los clientes primero, para cuidarlos y evitarles perjuicios, y luego resolver sus internas.

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Comentarios

  • Nahu F

     

    Estoy en la misma situación, tenia que realizar compras y nunca se acreditaron. Ahora como puedo hacer para que me devuelvan mi plata y respondan ante el perjuicio que me causaron. Una semana y todavia mi plata no aparece

    27 de Setiembre a las 16:22 hs.

  • Agueda P

     

    Tremendo, es para denunciarlos, yo mañana mandare Carta documento, para empezar..han trasldado todos los daños y perjuicios del supuesto "problema masivo" al cliente sin correr ningun riesgo. Es una ****** con todas las letras!!.

    27 de Setiembre a las 16:54 hs.

  • Agueda P

     

    solución recibida:

     

    BAnco galicia anulo el debito en mi cuenta, devolvio el dinero.

    01 de Octubre a las 11:39 hs.

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