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Reclamo a Banco Galicia

Tarjeta no solicitada

Quisiera saber donde puedo consultar por una supuesta tarjeta. Le llegan a mi mamá, emails con el supuesto resumen, de una tarjeta que jamas solicitó ni usó. Cuando intento abrir dichos resumen me solicitan acceso a los archivos de mi dispositivo, por ende nunca pude verlos. Además de todo eso el titulo de los mails tiene el nombre de mi mama, pero con uno de sus nombres incorrecto. En difinitiva quisiera saber si efectivamente existe una tarjeta a nombre de ella y de qe manera hacer el reclamo. Gracias.

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