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Reclamo a Banco Galicia

Tarjeta inhibida por el banco galicia

Quise realizar una compra por internet y al finalizarla me aparece una notificación diciendo que la tarjeta se encuentra denegada. No entiendo el por qué, ya que se pagó el total de la factura. Llamé a varios números y en ninguno pude encontrar una solución.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola José, ¡buenas tardes!
    Las tarjetas se encuentras inhibidas, porque no verificamos el pago correspondiente al vencimiento del 14/03, en la Tarjeta MasterCard. Una vez que lo hagas, el proceso de habilitación demora 8 días hábiles.
    ¡Que tengas una buena jornada!
    Rodrigo
    bancogalicia.com

    22 de Marzo a las 14:06 hs.

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    • José E

       

      Buenas tardes! Gracias por responder. Las tarjetas mastercard no las utilicé para nada, ni siquiera las saqué del papel donde vienen pegadas, ¿por qué tengo que pagar? . Hace dos semanas llamé y me dijeron que no tenia que abonar nada.

      22 de Marzo a las 14:26 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, José:

        Te informamos que en tu Tarjeta Mastercard se está debitando mensualmente tus 3 cuotas del cargo de renovación anual. Las Tarjetas solo se encuentran bonificadas de dicho cargo en caso de pertenecer a un Servicio Galicia.

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro
        Bancogalicia.com

        22 de Marzo a las 18:35 hs.

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