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Reclamo a Banco Galicia

Stop debit de cbu (permanente/definitivo)

Necesito realizar el stop debit de un servicio adherido a mi cuenta corriente. Sin embargo, homebanking galicia no me permite cancelar un débito, solo pausarlo para la próxima factura, aclarándome que esto está sujeto a "aprobación" de la entidad que me debita y se reactiva automáticamente para el siguiente período. Es mi cuenta y mi dinero, por lo cual deseo saber cómo detener definitivamente dicho débito (aclaro que no registro deuda en el servicio que se me debita, aunque ello no debe ser requisito)

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Comentarios

  • Marcelo S

     

    Cuando respondan, veré si con ello llego a una solución o no. De momento no veo ninguna respuesta a mi reclamo.

    15 de Octubre a las 11:12 hs.

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    • Marcelo S

       

      Tuvieron buena predisposición y me brindaron opciones a través de mi homebanking, pero no poseo el menú que me indicaron para ello. Sin embargo ya pude "resolverlo" dando de baja el servicio que me debitaba.

      10 de Noviembre a las 19:19 hs.

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