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Reclamo a Banco Galicia

Sin acceso a mi home banking

[Solucionado]

No puedo ingresar a mi home banking ni a mis cuentas desde temprano.
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cod: (login_err_errohb04)
[números]

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Comentarios

  • Cristina R

     

    AHORA SE PUEDE ACCEDER PERO NO SE PUEDEN REALIZAR OPERACIONES!!!!!

    04 de Marzo a las 11:41 hs.

  • Cristina R

     

    SE TRATA DE OPERACIONES INERNAS DENTRO DE HOME BANKING, COMO PAGO DE TARJETAS DEL PROPIO BANCO, Y EL SITIO NO RESPONDE.

    04 de Marzo a las 11:42 hs.

  • Cristina R

     

    Hace unos minutos se puedo acceder. Aún no hay acceso a comrpobantes pero sí pueden hacerse operaciones. Conviene guardar los comprobantes que se ofrecen cpomo archivos pdf.

    04 de Marzo a las 12:23 hs.

  • Cristina R

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó la entrada en Home banking y la posibilidad de pagos. Aún no se registran los comprobantes (posiblemnete aparezcan el próximo día hábil) pero sí pueden guardarse como archivos pdf. Es un caso raro, en mi experiencia, el Banco actúa con prontitud y a mí me han solucionado muy rápidamente los problemas de cualquier tipo. Hace una semana se registró un enorme apagón que duró unas 24 horas en esta zona y afectó mucho
    de modo que aún hay cierta lentitud en la red y en el cable. Tal vez a eso se deba esta situación.

    04 de Marzo a las 12:27 hs.

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