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Reclamo a Banco Galicia

Banco Galicia - Comercio Exterior

[Solucionado]

El viernes 13 de septiembre hice el trámite para retirar fondos que me llegaron del exterior. El miércoles 18 me llegó un mail que no había presentado la factura, lo cual sí había hecho frente al ejecutivo de cuentas, sucursal estrada, córdoba el viernes 13. Nadie atiende mi reclamo en comercio exterior del Galicia, no me depositan mis fondos con la excusa de que están desbordados y no tienen tiempo, por lo que se atrasan en procesar las solicitudes. Por disposición del gobierno, hay que liquidar los fondos a los 5 días. Por culpa del banco estoy en incumplimiento y no sé cuándo me van a dar mi dinero.

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Comentarios

  • Lorena B

     

    solución recibida:

     

    Recibí las disculpas correspondientes y se solucionó el problema, con una demora, pero se resolvió.

    23 de Setiembre a las 10:21 hs.

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