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Retencion del cobro ife - pesima atencion telefonica

Desde el 30/06 estoy intentando resolver este problema. Anses me asigno para el cobro del ife, una cuenta sueldo vieja que tenia en galicia. No la uso hace 6 años! no tengo el plástico del debito y se los explique mil veces!! hablé ya nose con cuantos representantes para que me digan que hacer para poder cobrar sin problemas el ife. Resulta que todos brindan soluciones distintas y ninguna sirve! hoy acabo de volver del banco galicia sucursal tropezon, donde me negaron el cobro por no tener tarjeta! cuando desde "atención al cliente telefónica" me dijeron que saque turno para atención comercial y luego para caja; así 1ro pedia un blanqueo de clave y resposicion de tarjeta, y luego cobraba sin problema. No solo no cobré sino que me estan gastando! me mandaron a una sucursal en caba que es donde tengo la cuenta por un viejo trabajo. Jamas me dijeron esa opcion! si tienen un registro real de cada llamada realizada por mi parte desde el 30/06 quiero que los revisen y vean la cantidad de "soluciones erradas" que me brindó cada empleado inoperante que tienen! no solo haciéndome perder tiempo, sino gastándome y tratandome a mi de "b*****" básicamente porque encima siempre te responden: "señora, la solución es facil, haga esto y no tendrá problemas. Entiende eso?"
y vos entendes que estoy harta de llamar y que me cambien el cuento cada vez que llamo?? exijo una solucion de una vez! si accedo a cobrar un ife es porque lo preciso y no tengo la culpa de que sus empleados no estén capacitados para corroborar la base de datos que manejan y brindar información correcta! solo quiero cobrar, no quiero nada mas!

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