Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Retención de fondos a contra voluntad del cliente- transacción internacional

El dia 28.10 se realizó una transferencia desde bank of america a una cuenta de galicia en caba. El dia 30.10 se pide la anulación de esa transacción, con lo cual se deben retornar los fondos a la cuenta de bank of america.
al día de la fecha no hemos recibido los fondos de regreso.
hemos contactado a galicia por email, por teléfono y presencialmente cada 2/3 días. en todas las ocasiones la respuesta ha sido la misma: estamos aguardando se apruebe la anulación de transacción y devolución de fondos. Nos dicen que es una operación sencilla pero que están retrasados por los cambios de regulaciones en comercio exterior.

bank of america ya ha hecho dos pedidos de devolución de fondos

cuestión, hace casi un mes el banco galicia ha retenido fondos a contra voluntad nuestra, sin explicación alguna más que 'un retraso' .

ultima conversación con ellos, indicaron los datos necesarios para enviar una carta documento ya que es el siguiente nivel de queja.

de no creer

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • bpv

     

    siguen sin devolver el dinero

    28 de Noviembre a las 9:50 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Banco Galicia

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas