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Reclamo a Banco Galicia

Retención de dinero

[Solucionado]

Deposite en una terminal de auto servicio, en villa adelina, en el medio de la operación me tira un ticket q la operación no se pudo realizar, q me comunique con un [números], por que el dinero no quedó impactado en la cuenta y tampoco me lo devuelve, luego de eso la termina queda fuera de servicio. Hago el reclamo telefonico, me dicen q debería resolverse en 5 días hábiles , a la fecha llevo mas de 10 días esperando y siempre me dicen q esta en revisión . Pero no se resuelve ,ademas de que le numero de reclamo ni siguiera me salen en la información de reclamos en el home bancking. Me canse de la espera ademas de que necesito ese dinero

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Comentarios

  • raul D

     

    solución recibida:

     

    Tardaron un montón después de repetirme siempre lo mismo una y otra vez el banco incluso fui personalmente y me tomaron otro reclamo y recién ahí se solución casi 20 días

    29 de Diciembre a las 20:07 hs.

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