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Reclamo a Banco Galicia

Resumenes a pagar x tarjeta de credito dada de baja

El 21/11/[números] llame a visa galicia y di la baja de la tarjeta de credito, resulta q el banco no registro esa baja, y siguieron facturando cargos por renovacion de la tarjeta q yo ya no tenia, y me lo estan cobrando, como es posible q deba pagar algo que no uso? si no tengo la tarjeta y ellos no tenian la baja porq debo pagar yo algo q fue error de ellos?

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