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Reclamo a Banco Galicia

Respuestas y soluciones

Pese a múltiples reclamos por cambio de domicilio, realizados on line, telefónica y personalmente, el banco no realiza cambio de domicilio. Viví en la Ciudad De Mendoza desde [números] hasta [números], año en que volví a mi ciudad de origen, caba.
en estos escasos 15 años, no logré que el galicia asentara mi dirección actual, y hoy, por mail, me informan que la renovación de mi tarjeta debo retirarla en la sucursal arístides villanueva de mendoza capital...
más allá de este inconveniente, en la fecha me fué imposible realizar pagos y transferencias por home banking, ya que permanentemente me aparecía un cartel de "ups! no es posible completar tu trámite, intenta más tarde"
si alguien pudiera informarme qué método utilizar para lograr algún resultado con esta entidad que no brinda soluciones, le estaré muy agradecida.
dra viviana abiotti
dni [números]

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Comentarios

  • Viviana A

     

    Contestaron mi reclamo pero sin brindar soluciones.

    09 de Abril a las 7:04 hs.

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