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Reclamo a Banco Galicia

Reposición tarjeta débito

[Solucionado]

Se venció mi tarjeta de debito el pasado diciembre, pero no me llegó la nueva. Llamo a los números que figuran y en ninguno se me da una solución, voy al banco y me tienen esperando sin solucionarlo. Me dijeron que haga una denuncia por extravio de la tarjeta, lo hice por teléfono , pero nadie me avisa si el reclamo fue aceptado o cuando y en que lugar van a enviarme la nueva tarjeta. Quiero que me den una solución, no puedo estar esperando para sacar mi sueldo ya que fui al banco a retirarlo y de mala gana me tuvieron esperando por 2 horas y si no reclamaba no iban a dejarme sacar el sueldo por ventanilla. Necesito una solución, necesito saber cuando me mandarán la tarjeta o donde tengo que ir a buscarla. Por favor, estoy hace 10 dias dsndo vueltas y ningun empleado ni maquina telefónica me da la solución. Gracias

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Comentarios

  • jorgeesqui

     

    solución recibida:

     

    Es muy complicado cuando ni en el banco ni online saben solucionar tu problema y te hacen perder tiempo.

    22 de Enero a las 2:12 hs.

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