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Reclamo a Banco Galicia

Reintregro de lo debitado en mi caja de ahorro en dólares

[Solucionado]

El mes pasado acepté un pack prefer en la sucursal de munro, donde me dijeron que no iba a tener ningún costo adicional. Cuando este mes ingreso a mi cuenta home banking me encuntro con que me habian debitado los dolares de mi caja de ahorro. Cuando me acerqué a la sucursal de san isidro (que es donde tengo mi cuenta) me dijeron que en la sucursal de munro, donde gestione el nuevo pack, no habian hecho bien la gestion ya que debieron haber cerrado la cuenta de san isidro, como conclusión ninguna de las 2 sucursales se quiere hacer cargo de dicho reclamo.

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Comentarios

  • Milagros S

     

    solución recibida:

     

    Estoy muy satisfecha con la solución de mi reclamo, la entidad bancaria se contactó conmigo a la brevedad y tuve una solución al problema planteado, desde ya agradezco el servicio.

    21 de Setiembre a las 10:42 hs.

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