Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Reintegro pago de la tarjeta,

[Solucionado]

Abone el importe de la tarjeta de crédito antes del vencimiento y me lo descontaron por el débito automático después. ¿cómo hago para que me reintegren el dinero?

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Emilia, ¡buenas tardes!

    Lo que sucedió, es que posees débito automático, para realizar el pago de la Tarjeta Visa. Si bien, vos ya la habías tú liquidación, no verificamos que hayas solicitado el “Stop Debit”. Cabe mencionar, que cuando posees débito automático de la tarjeta de crédito, no debés abonar por otro medio, sin antes solicitar el “Stop Debit” del pago programado. Porque por más que abones por medio propio, el pago está programado y el sistema te lo debita igual.
    De todas formas, gestionamos el reclamo ********, solicitando el reintegro del saldo duplicado, a tu caja de ahorros. En un plazo de 3 días hábiles, vamos a contactarte vía mail, para comunicarte la resolución.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    04 de Mayo a las 13:45 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Pablo, ¡buenas tardes!

    Necesitamos que nos indiques tú DNI, para poder asistirte. Si lo deseas, también podés llamar al (***) **** **** o **** *** **** (desde el interior), opción 8. El servicio opera de lunes a viernes de 08 a 21 horas.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    04 de Mayo a las 13:49 hs.

  • emilia R

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron de manera muy rápida.

    06 de Junio a las 0:56 hs.

Más reclamos hacia Banco Galicia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas