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Reclamo a Banco Galicia

Reintegro de dinero y mala atencion

Realice la compra de dos pasajes con la empresa norwengein con la tarjeta de debito el dia 17 de enero, se anula la compra en el mismo dia, informandome la empresa norwngeim que ya habian realizado el reintegro. Reenvie la documentacion 3 veces y aun me siguen diciendo que aguarde. N de reclamo [números], solicito el reintegro y la actualizacion del importe de la compra, ya que el mismo fue realizado en euros. Teniendo en cuenta la desvalorizacion del peso argentino.
ademas el dia 15 de marzo llame a las 20;55 de la noche para reiterar el reclamo, y el operador que me atendio me corto el telefono a las 21:02, es una verguenza.

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Comentarios

  • gerardo R

     

    Porque me dijeron que aguardara 4 días hábiles más !!! Cuando toda la documentación que solicitaron se las di en tiempo y forma !!

    23 de Marzo a las 13:43 hs.

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    • gerardo R

       

      Dicen que siguen trabajando en la solución

      05 de Abril a las 10:32 hs.

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