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Reclamo a Banco Galicia

Reembolso no acreditado

El dia 19/10/[números] hice unas compras por Amazon uk con la tarjeta de debito. El dia 09/12/[números] me informaron, desde amazon, que se me habia cobrado mal unos impuestos y se me iba a hacer un reembolzo.
todavia, hasta el dia de la fecha, no se me acredito el reembolso, cuando pregunte a amazon que habia pasado me dijeron que me contacte con el banco, que el reembolso se habia realizado el mismo dia 9/12

llamo al banco y no logro que nadie me atienda, me desvian todas las llamadas, me cortan, o me dice un mensaje grabado que envie un email a comex. Envié el email, pero todavia no me contestaron nada.

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Comentarios

  • Manuel C

     

    Todavia no recibi una respuesta. Dejo los numros de referencia de Amazon sobre el reembolso:

    Refund accepted by the bank
    Amount: GBP6.14
    Refund ref: ***********************
    Order id:***-*******-*******
    Date: 09/12/****

    Refund accepted by the bank
    Order:***-*******-*******
    GBP6.29
    Date:09/12/****
    Transaction id:amzn1.pcx.payment-execution.v1.AQ.Eg.AAABYDws6II.ughxvP6yxresSGRFDrqHxA
    Reference:***********************

    22 de Enero a las 14:24 hs.

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    • Manuel C

       

      Sigo esperando una respuesta

      24 de Enero a las 12:38 hs.

      Comentar

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