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Reclamo a Banco Galicia

Reembolso error transferencia

Buen día,
el 29/12/18 realice una transferencia bancaria ($10.000) a una cuenta de juego, no era la primera vez que lo hacía y jamás tuve problemas. La transferencia por error de galicia, salío dos veces con un mismo número de operación y un mismo comprobante. Es decir de la cuenta se me debitaron $20.000 (dos veces 10.000). He estado comunicandome con la casa de jugo desde ese día enviado documentación y demás, y hoy me comunican que el pago no se encuentra, que me acerque al banco a pedir el reembolso del dinero.
yo la transferencia la realice una sola vez, el banco la debito dos veces. Como sigo para que me hagan el reembolso? gracias

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Comentarios

  • Ignacio G

     

    Aún no fue solucionado. Me pidieron datos de la cuenta del proveedor pero nada

    29 de Enero a las 7:35 hs.

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    • Ignacio G

       

      Aún no fue solucionado

      09 de Febrero a las 8:46 hs.

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      • Ignacio G

         

        Una vergüenza. Galicia me dijo hace un mes que se ocupaban de hablar con el tercero y llamé hace unos días y me dijeron que me tengo que ocupar yo porque la transferencia salió. Son 10.*** que salieron por duplicado por culpa de Galicia y aún no me fueron devueltos

        24 de Febrero a las 8:41 hs.

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