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Reclamo por cobro de mantencion

Buenas tardes: queria hacerles una consulta respecto al ultimo resumen de mi cuenta , se me cobro la mantencion de la tarjeta pero no realice ningun comsumo en el ultimo mes. Por otro lado cuando se me ofrecio el servicio en dic /18 me garantizaron que no se me cobraria la mantecion sino pasado los dos años , pero hace tiempo veo que se me esta cobrando ; por tanto el mes pasado me absube de consumos para verificar tal echo y no solo descubri que se me esta cobrando sino que tambien se me cobra sin uso de la tarjeta. por favor , ponganmen al tanto de la situacion, si es un error o si este impuesto va a seguir llegando aun sin consumos en las tarjetas, si existe un modo de que no se cobre ... ¡gracias por su tiempo, espero su respuesta!

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Comentarios

  • Cristian L

     

    nose

    08 de Setiembre a las 15:21 hs.

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    • Cristian L

       

      No sólo no solucionaron nada, sino que tive que ir hasta el banco por que no te atienden ni por teléfono, para que me digan con toda arrogancia que "A ELLOS NO LES SIRVE SINO TE COBRAN" aun con la tarjetas sin ningún consumo, aun dando de baja la cuenta ahorro no les sirve. Te tienen que robar por nada. Chorros!

      12 de Setiembre a las 12:55 hs.

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