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Reclamo a Banco Galicia

Reclamo deuda tarjeta

Me reclamando deuda de la tarjeta visa. Los llamados son desde teléfonos identificados como fraude y además en la comunicación no se entiende nada, se corta. El tema es que yo hice una refinanciacion de la tarjeta en 12 cuotas que termine de abonar en el mes de noviembre del [números]. Siempre con débito en la caja de ahorros. Entiendo que la refinanciacion acumula todo el saldo y se suspende el uso de la tarjeta hasta tanto este pago el total. Y luego queda sujeto a autorización del banco el uso de la misma. no entiendo de donde sale el saldo que reclaman ya que esrs todo pago. Desde el home banking no puedo ver los débitos porque permite únicamente los 3 últimos meses. Y luego de abonar el noviembre la última cuota no tuve movimientos. fui a la sucursal para ver el tema y me dicen que debo contactarme con el sector de cobranzas del banco. O sea vuelvo a comenzar todo el reclamo porque desde ahí solo me hablan de ls deuda y las opciones para el pago

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