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Reclamo a Banco Galicia

Reclamo de débito automático galicia

Hice un pago mínimo de tarjeta visa (02/11) y me debitaron automáticamente el total, fui al banco me dieron un número de teléfono llame y me dieron un número de reclamo. A los dios días me mandaron un mail con la resolución del reclamo y que en 48 hs me iban a devolver el dinero. El 16/11 volví a llamar y me dieron otro número de reclamo, hoy volví a llamar y me dicen q están atrasados y que lo único que pueden hacer es dejar asentado es que llame. Yo necesito que me devuelvan el dinero es 22/11 y no he pagado mi alquiler.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Karla:

    Te informamos que se encuentra registrado el reclamo número *******. Estamos aguardando a la resolución por parte del área correspondiente. Solicitamos celeridad en la gestión.

    Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Procederemos a brindarte la respuesta a la brevedad vía mail.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    22 de Noviembre a las 15:52 hs.

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