Reclamo a Banco Galicia
La verdad no se porque me dicen que me exedido en compras siempre la pago al dia, es un abuso esto, quiero saber cuanto me queda para pagar en la tarjeta el prestamo es aparte, para poder canselar la tarjeta visa
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia
Buen día, Ayelén:
Lamentamos el inconveniente.
Si bien realizaste el pago de tu tarjeta en tiempo y forma, al haberte retrasado en la cancelación de la última cuota de tu préstamo, la tarjeta se inhibió. Verificamos que el día 11 regularizaste la situación, una vez registrado el pago, la desinhibición será a los 5 días hábiles posteriores. En este caso podrás volver a utilizarla el día jueves 18 de mayo.
Por otro lado, si querés verificar los saldos pendientes para la posterior cancelación podés ingresar en Online Banking, en las opciones: “Consultas> Resumen de productos> Tarjeta Visa> Resumen/ Consumos”
Quedamos a tu disposición, ante cualquier futura inquietud.
Joaquín
Bancogalicia.com
16 de Mayo a las 13:45 hs.
Ayelen M
Ok esperare si no hay solucion prefiero canselar la tarjeta visa y seguir pagando el prestamo...Gracias
16 de Mayo a las 13:48 hs.
Banco Galicia Representante de Banco Galicia
Gracias a vos, Ayelén.
Quedamos a tu disposición, ante cualquier futura inquietud que quieras realizarnos.
Joaquín
Bancogalicia.com
17 de Mayo a las 12:38 hs.
Ayelen M
solución recibida:
Lo solucionaron rapido
16 de Junio a las 8:40 hs.