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Reclamo a Banco Galicia

Quita de puntos quiero

Soy cliente del banco hace años manejo todos mis servicios con uds y no tengo tarjetas de otros bancos.
no puedo creer que no avisen sobre el vencimiento de los puntos quiero.
me habían dicho que duraban 36 meses pero nunca me dijeron que había que hacer al menos un canje en 12 meses.

no entro todos los días a ver los puntos no me parece bien que deba hacerlo.

me parece una cláusula sumamente engañosa (la de tener que canjear algo dentro de los 12 meses para no perder los puntos) sobre la cual no envían un mail avisando que se están por vencer. Mandan mail todos los días con publicidad y promociones y no avisan eso.
la verdad que no me parece bien y considero que deberían reveer el tema y la posibilidad de devolver los puntos.

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Comentarios

  • Juan P

     

    No me devolvieron los puntos nadie del banco se contacto conmigo.

    28 de Febrero a las 9:39 hs.

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    • Juan P

       

      No me devolvieron los puntos

      14 de Marzo a las 8:29 hs.

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