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Reclamo a Banco Galicia

Quiero que me solucionen el problema y no aparecer con nada en ese banco

Yo no tengo ningún producto en el banco galicia y consultando el bcra me doy con que tengo situación 1 con una suma de 0.8 .. Hace un mes aproximada mente me dicen por teléfono que era de una tarjeta de crédito que nunca tuve... Supuestamente la dan de baja y ahora consulto nuevamente y tengo una deuda de 4.1 y no me saben explicar nada. Solo me dicen que en ese banco no tengo productos y que está todo bien .... Pero si fuese así yo no tendría que figurar en el banco central con nadaaa en el galicia porque no tengo ningún producto .... Ya hice reclamos pero por teléfono y me contestan lo mismo ... No saben que más decir.... Aguardo respuesta... Gracias ...

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola
    [nombre]:

    Lamentamos lo sucedido. Te informamos que algunas entidades financieras y tarjetas Regionales informan deuda bajo el nombre de Banco Galicia debido a su participación accionaría en dichas compañías.

    Muchas gracias por comunicarte, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

    Walter
    Bancogalicia.com

    16 de Agosto a las 8:13 hs.

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    • Silvina G

       

      Porque me pidieron de vuelta todos los datos y que los ponga en la página del banco ... Y me dijeron que puede ser una deuda de tarjetas regionales .. pero puede ser no es un respuesta correcta .. quiero saber porque figuro en el banco Galicia SIN tener productos allí ...

      20 de Agosto a las 8:32 hs.

      Comentar

      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, [nombre]:

        Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que Banco Galicia es responsable de informar deudas contraídas con productos como Tarjeta Naranja, Tarjeta Nevada, Tarjetas Regionales y del Mar y el servicio de Efectivo Sí.

        En caso de disponer de alguno de estos servicios podrás contactarte con ellos y verificar lo ocurrido.

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro
        Bancogalicia.com

        22 de Agosto a las 19:23 hs.

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