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Reclamo a Banco Galicia

Quiero mi papel de libre de deuda que no se me brindo en el momento!!!

Hola buenas tardes mi marido tenia una deuda de una tarjeta de credito del banco galicia la cual por motivos laborales me encargue de abonarlo yo de pagar el total de lo que debiamos de la tarjeta en el año [números] ahora me llegan msj de que tiene una deuda de 26 mil pesos que va a pasar a judiciales cuando el dia que lo abone no me dieron ningun papel de libre de deuda lo cual llame a numeros que me dieron desde bancos encima de haberme hecho pasear por 2 bancos del mismo y las 2 personas dandome el mismo numero de telefono para llamar y confirmar que sea el total de lo que yo debia para a futuro no tener este problema ahora me informan que yo tendria que haber pedido un comprobante de libre de deuda cuando jamas ni de los nuneros que llame y ninguna de las chicas de los bancos a donde me hacian pasear me dijieron que tenia que tener ese papel lo que si me dijieron que el pago lo podia hacer urgente por autoservicio y que yo tenia el papel de lo que pague lo cual lo tengo pero no me sirve para nada

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