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Quiero dar de baja el seguro de desempleo que nunca pedí

[Solucionado]

Hola, recientemente ingrese en un nuevo empleo y como parte de los trámites me crearon una cuenta en el banco galicia, hasta ahí todo bien. Un par de semanas después me llega un mail agradeciéndome por haber contratado con ellos un seguro de desempleo, primera vez que me entero que algo así existe.

fui al banco y me dijeron que solo podía darlo de baja llamando a un numero de 9 a 20 horarios que se me dificultan porque o estoy laburando o viajando al laburo. Me pareció extraño porque creía que se pone un teléfono a disposición del cliente para evitarle tener que ir al banco en persona, pero yo estando ahí parado me dicen que tengo que llamar. bueno viendo que desde mi casa seria imposible por el horario, me hago un tiempo en el trabajo, espere mas de 5 minutos hasta que se me agoto el crédito.

así que nada, ahora pareciera que no me queda otra que cargar mas crédito para seguir esperando a ver si alguien me atiende, esto de tener que pagar para salirme del seguro que no pedí no me gusta para nada.

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Comentarios

  • Carlos C

     

    solución recibida:

     

    No obtuve solución directamente desde del banco, ya que mi intención era darlo de baja por mail, pero como me enfermé el miércoles y me dieron 48 de reposo, aproveché y llame para darlo de baja. Después de 15 minutos, en los cuales la mayor parte se fue en esperas y ofertas de otros seguros (se ve que esforzarme tanto en dar de baja un seguro no les dio una pista de que no quiero contratar otros seguros), finalmente pude darlo de baja. Supongo que me ahorré algo al llamar desde teléfono de linea en lugar de celular, pero aun así no me voy conforme de esta situación.

    06 de Octubre a las 9:41 hs.

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