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Reclamo a Banco Galicia

Que me devuelvan los puntos por no poder hacer uso del beneficio

Realice un canje de puntos quiero el dia 21-08 por un descuento en una zapateria storkman. El producto que necesito no lo tienen en stock en los locales de la promocion. Sí en cambio en la pagina pero no esta adherido al canje. Hice el reclamo a mi ejecutivo de cuentas y al banco y me dicen que no se pueden devolver, que compre otra cosa, que ne mi caso no necesito. Deseo que me devuelvan los puntos porque no puedo hacer uso de ellos. No puede ser que no puedan revertirlo, es falta buena voluntad.

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