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Reclamo a Banco Galicia

Que me acepten telefónicamente la opercion

[Solucionado]

Hoy fui al autoservicio del banco galicia de av san martín y beiro, hice un depósito de $10.000 , no lo confirme porque me demoré ya que estaba viendo el siguiente deposito que iba a realizar . Cuando quise confirmar, la pantalla me mostraba el cartel que dice aguarde mientras se procesa la operación, luego cambio la pantalla a inicio y no me dio comprobante , ya que nunca acepté la operación , cuando fui a hacer la consulta de mi cuenta no tenía tampoco acreditado los $10.000, ahí mismo hice un deposito de $1500 confirme la operación, me dio el comprobante y en la consulta de la operación se veía en mi cuenta reflejado el último deposito de $1500.
estoy preocupada porqoe el dinero quedó el cajero y en el caso de le quieran qoe me acerque a la sucursal no sé cómo lo voy a solucionar ya que trabajo en las horas qoe está abierto el banco y si bien queda muy cerca de mi casa, queda muy lejos de mi trabajo y no me dan permiso para salir .

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Comentarios

  • Elizabeth

     

    solución recibida:

     

    Llame a phonobanco y a las 48 hs se acreditó el dinero en mi cuenta

    19 de Setiembre a las 17:56 hs.

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