Reclamo a Banco Galicia

Que estos ladrones me saquen del bcra. como cliente riesgo 4

Me mandaron un tarjeta del banco glicia la cual utilice y pague en tiempo y forma, hace un tiempo me encuentro con un informe del banco central en dode tengo deuda con esta tarjeta, me hacerque a la sucursal a ver de que se trataba y era por gastos de renovacion de los cuales nunca tube un misero resumen por ningun medio en el banco central tengo riego crediticio 4 y 23.8 mil . Y nadie da la cara me la paso horas al telefono y encima de todo me cobraron [números] pesos de los supuestos gasto y me empeoraron el informe son unos delincuentes. Todas las tarjetas que tengo lo demuestran y para completarla les pido hasta libre deuda y no tenian bien mi correo delincuentes

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Comentarios

Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Omar.

Te informamos que los antecedentes registrados en BCRA no serán rectificados, dado que el cargo anual de la tarjeta era legítimo.

Con respecto al comprobante de cancelación, verificamos que generaste en el día de ayer el reclamo nro. ********. En los próximos 4 días hábiles recibirás en tu correo electrónico la resolución del mismo.

Saludos.

Daniel
Bancogalicia.com
07 de Junio a las 14:20 hs.
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OMAR P

legitimos????? nunca me mandaron a cobrar nada pero no hablo mas con ustedes la denuncia la formulare al bcra y la defensoria del pueblo. no pueden hacer lo que hacen tengo cinco tarjetas y esta es la unica que me perjudica edemas informan cualquier cosa al bcra. me estan cargando aye hace meses que se pasan el telefono uno con otro
07 de Junio a las 18:32 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buen día, Omar.

Lamentamos la experiencia y te pedimos disculpas. Registramos tus comentarios para que sean considerados.

Quedamos a tu disposición, ante cualquier futura inquietud.

Joaquín
Bancogalicia.com
08 de Junio a las 13:10 hs.
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OMAR P

no me solucionaron nada me lo empeoraron , voy a hacer una presentacion ante la justicia, el BCRA. y la defensoria del pueblo. por daños y perjuicios lucro cesante, y publicidad engañosa. los que se quieran sumar escriban a mi correo que voy hasta las ultimas consecuencias no tienen que pagar nada.
11 de Junio a las 18:50 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buen día, Omar.

Lamentamos la experiencia.

En este caso no hemos podido modificar la situación que registrás en Veraz debido a que la tarjeta se encontró sin cumplir con el pago mínimo, durante aproximadamente un año. Al registrar el reclamo n° **********, se nos confirmó que la información es correcta. Dado que en tu caso, al haber mantenido una tarjeta de crédito y ésta no estar vinculada a un servicio de cuentas generaba el cargo de renovación anual que fue cobrado.

Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra inquietud adicional que quieras realizarnos.

Joaquín
Bancogalicia.com
12 de Junio a las 13:26 hs.
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OMAR P

que les dije antes empeoraron mi situación, de todas maneras ya hice una presentación pidiendo un habeas data, y la presentación ante defensa del consumidor, luego de esto inicie la correspondiente demanda por daños y perjuicios, lucro cesante y publicidad engañosa. es la única forma de hacer las cosas. a todos los que tengan problemas asesorese con la defensoría del pueblo los guían de manera eficiente y pidan ante el juzgado el habeas data. yo lo unico que pague hasta ahora es la tasa de Justicia
22 de Junio a las 13:06 hs.
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