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Reclamo a Banco Galicia

Puntos quiero no sirven para nada

Los puntos quiero ahora no sirven para nada. los viajes los podes cambiar por 1 punto y el precio total del pasaje.
el resto son descuentos y nada para canjear. Una verguenza como tratan a los clientes del programa.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Pablo, ¡buenas tardes!
    Quiero! es un programa de beneficios que el Banco ofrece, en donde la participación no es obligatoria. Cabe mencionar, que los canjes por viajes comienzan desde “1 punto”, es decir, que podés modificar la cantidad de puntos que querés utilizar, según tu conveniencia (podés utilizar una parte de tus puntos, o todos). Cuando ingresas a la sección de viajes, y hagas la prueba seleccionando un destino e ingresando la fecha, después el sistema te da la opción de usar los puntos. Vas a ver que te va a figurar la leyenda “Ingresá cuánto querés utilizar! Y calcula el previo de tu viaje”.
    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    13 de Marzo a las 14:34 hs.

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    • LVKLABS Representante de LVKLABS

       

      Entiendo que quiero no es obligatorio. Pero cuando uno entra le ofrecen una cosa (obviamente a cambio de mis datos de consumo) y ahora no están brindando ningún premio que uno pueda cambiar.

      13 de Marzo a las 16:14 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, Pablo:

        Hemos registrado tus comentarios a fin de mejorar nuestro programa de beneficios.

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro
        Bancogalicia.com

        13 de Marzo a las 18:52 hs.

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        • Francisco E

           

          Pasate al Santander. Abandonar el Galicia fue mi mejor decisión.

          14 de Marzo a las 12:12 hs.

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          • Ana L

             

            Adhiero a Pablo. Yo vengo juntando puntos hace 7 años para viajar. Si quiero canjear mis puntos (aprox *****) por un pasaje de ***** que cuesta en Avantrip sin puntos $***** con el canje de todos mis puntos me lo dejan a $*****. Es irrisorio el ahorro y las equivalencias. Para colmo se vencen los puntos aunque realices un canje anual. Terrible.

            19 de Mayo a las 17:08 hs.

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            • Ana L

               

              Perdón no salen los números que es lo más importante. Con un punto quiero el pasaje esta diecinueve mil setesientos cincuenta y nueve, con trece mil quinientos que son los puntos que tengo cuesta quince mil treinta y cuatro. Y si pagás todo con puntos son dieciocho mil, pero como me faltan cuatro mi quinientos (un veinticinco %) tengo que pagar el setenta y seis % del pasaje. Para colmo se vencen.

              19 de Mayo a las 17:27 hs.

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