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Reclamo a Banco Galicia

Puntos quiero debito sin aviso

Yo desconocia como era el sistema de puntos quiero, y no tuve ningun aviso y me debitron de mi cuenta no se cuando, [números] puntos, que la mayoria los habia hecho entre abril y agosto [números], por diferentes viajes y compras en el exterior, deberia tener acreditados [números] puntos y tengo [números].
ayer una chica de atencion al cliente me dijo que por unica vez el banco me podia acreditar los puntos debitados ya que no me habian avisado que los iban a debitar, despues le ejecutivo de cuenta me dijo que no y veo en la pagina de ustedes que si el banco quiere lo puede realizar, asi que me siento recontra e*****do, y siempre el consumidor no tirne razon, me hice cliente para poder canjear viajes, y a uno deberian hacerle mas facil la operatoria y no tener que vivir viendo como funciona todo

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Comentarios

  • guillermo G

     

    Porque dicen que no pueden solucionarlo, fui bancario y si algo aprendí es que todo tienen solucion

    20 de Noviembre a las 9:37 hs.

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