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Reclamo a Banco Galicia

Productos perdidos

Me dieron de baja mi tarjeta master sin aviso alguno, el motivo fue que me realizaron un upgrade de cuenta y me cambiaron los platico (los cuales nunca recibí) al consultar los mismos ya habían sido "destruidos", realice el tramite para la reimpresión y retirarlos en la sucursal de tom.
llegaron 3 semanas despues a sucursal pacheco, solicite el envió a sucursal tom, al presentarme me tuvieron 45 minutos esperando mientras buscaban los productos, los perdieron.
1 semana después me presento y retiro 2 de los 3 productos la master la perdieron nunca la encontraron, la "destruyeron" nuevamente y solicitaron 1 nueva.
3 semanas después me presento y me responde que no hay ningún producto pendiente, realizo el tramite nuevamente nro de solicitud [números].
muchachos es 1 tarjeta tan difícil puede ser?
realice el tramite con anticipación ya que salgo de vacaciones, espero recibirlo antes del 25-11

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Comentarios

  • Andres L

     

    No tuve contacto alguno

    25 de Noviembre a las 9:13 hs.

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