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Problemas con los usuarios y claves de home banking

Estoy realmente cansada que ya van mas de cincos veces que cambio mi clave de seguridad para ingresar al home banking desde el celular o de la pc y cada vez que entro me bloquen el usuario. No puede ser que cada vez que consulto si me depositan el sueldo me bloquean la cuenta estoy realmente mas que cansada y no es que me equiboco porque tengo todas las miles contraseñas que piden anotadas .¿ por que tantas ? que una alfanumerica que otro nombre de usuario que el dni que el pasword por dios ensima cada tanto piden cambiarlas. Estoy totalmente molesta con este sistema del home banking quiero una solucion por que no vivo a dos cuadras del banco para ir a cada rato a cambiar la clave ademas que trabajo y cuando salgo ya esta cerrado asi que pido una solucion urgente por este tan mal servicio que me estan brindando de tal modo me cambiare de banco.

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Comentarios

  • Yanel

     

    No recibi ni llamada ni ayuda. Lo mas probable que cambie de banco

    10 de Setiembre a las 17:36 hs.

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    • Yanel

       

      ninguna solucion . nadie me llamo ni me brindaron una solucion

      08 de Octubre a las 22:35 hs.

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      • Lily V

         

        Hola yo me encuentro exactamente con el mismo problema de bloqueo de homebanking y bloqueo de debito y con otros bancos no tengo ningun problema ni con las claves ni bloqueos por eso voy a cerrar la cuenta en ese banco, un desastre la informatica, dicen que es por seguridad pero la queja por este tema es de varios conocidos. Es una pena porque es un buen banco y la solucion es que mejoren el acceso de los clientes a traves de la informatica. Gracias

        27 de Diciembre a las 18:52 hs.

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