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Reclamo a Banco Galicia

Prestamo prendario

A quien corresponda:
​me dirijo a ustedes en mi carácter de titular de un crédito prendario uva, a fin de impugnar formalmente la deuda que actualmente se me reclama y solicitar una revisión integral de la liquidación practicada.
​he tomado conocimiento de que la gestión de cobro fue derivada a un estudio jurídico, el cual reclama una suma aproximada de $22.[números].[números]. Dicha cifra resulta manifiestamente desproporcionada respecto del saldo que mantenía y de los pagos parciales oportunamente realizados. En particular, impugno el cómp*** de [números] días de mora que pretende alegar la entidad, toda vez que con fecha 28 de abril de [números] realicé un pago parcial que interrumpió y modificó los plazos de mora aplicables, extremo que fue omitido en su reclamo. Asimismo, denuncio que hasta la fecha no se me ha proporcionado una liquidación clara, detallada y documentada que justifique el monto exigido.
​adicionalmente, hago constar que la notificación de dicha deuda no fue efectuada de manera correcta, toda vez que no he recibido comunicación alguna ni en mi correo electrónico ni a través de mi línea telefónica.
​por lo expuesto, impugno expresamente cualquier aplicación de intereses, punitorios, gastos u honorarios que resulten abusivos, desproporcionados o carentes de la debida justificación documental. La falta de información suficiente y la ausencia de un desglose claro vulneran mi derecho constitucional a la información como consumidora financiera, impidiéndome verificar la legitimidad del reclamo efectuado.
​hasta tanto se acredite de forma fehaciente el origen, cálculo y legalidad de la suma reclamada, rechazo el monto exigido. Me reservo el derecho de efectuar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa del consumidor, el banco central de la república argentina (bcra) y de promover las acciones judiciales necesarias para la tutela de mis derechos.
​solicito una respuesta por escrito y debidamente documentada dentro del plazo legal correspondiente.

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