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Reclamo a Banco Galicia

Préstamo personal

[Solucionado]

Solicité un préstamo personal en mi banco, galicia, de 6 cuotas, las cuales eran mediante débito automático.
me quedaban las últimas 2 cuotas (marzo y abril), que no fueron debitadas de mi cuenta por la pandemia.
no fui notificado al respecto.
con la totalidad del dinero en mi cuenta del banco me dicen que no es posible realizar el cobro por problemas del sistema del banco, por lo que los intereses siguen aumentando diariamente, y a la fecha no he obtenido ninguna respuesta, ni solución para el pago pendiente del préstamo.
tengo hechos varios reclamos y en 2 ocasiones me presenté en el banco sin ninguna solución.
impotencia y decepción.

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Comentarios

  • Sebastián

     

    solución recibida:

     

    Al final me devolvió, no todo pero una gran parte.

    19 de Junio a las 17:24 hs.

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