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Reclamo a Banco Galicia

Prestamo

[Solucionado]

Desde principio de mes reclamo que no puedo pagar mi cuota del préstamo, ultimo reclamo 40 minutos en linea y me dicen que mi reclamo ingreso y que en 48hs se me va a debitar automaticamente, como no se debito llame nuevamente, ahora no solo q no se me va a debitar si no que se me genero intereses y me dicen que debo ir si o si a sucursal a pagarlo siendo que soy una persona de riesgo me hacen ir si o si a la sucursal, que no tengo otra opción y que los intereses se me van a seguir generando.

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Comentarios

  • Natalia E

     

    solución recibida:

     

    Volvi a llamar quejandome por ser de riesgo y despues de insistir varias veces me debitaron el restamo de forma online como meses anteriores, lo que si debi pagar los intereses que se generarron porque ellos no me debitaron en tiempo y forma. Eso no me parecio justo, ya que reclame desde el primer dia de vencimiento y la plata siempre estuvo desde 1 semana antes del vencimiento.

    04 de Noviembre a las 10:03 hs.

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