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Reclamo a Banco Galicia

Pésima atención

Hace 18 meses saqué un crédito a tasa fija. el ejecutivo me dijo que tenía que ser sí o sí ese día o cambiaba la tasa. y que no me preocupe por la fecha de vencimiento que ellos la arreglaban. pagué todos los meses con recargo por mora dado que cobro los días 6, y mi ejecutivo jamás me brindó una solución. por teléfono tampoco me dieron bolilla. tras reiterados reclamos y al pagar cada vez más recargos, fui a la sucursal de beiro y san martin, donde me tomaron el reclamo y cambiaron la fecha, pero cobrándome más recargo que antes. fui de nuevo y hablé con la gerenta, quien me dijo que no puede resolver un problema de otra sucursal. increíble que cada sucursal se maneje como si fueran otro banco. la supuesta atención eminent no existe, es una mentira. y te cobran lo que quieren y cuando quieren. solamente te mandan mails para ofrecerte productos. ni en el banco nacion te destratan así. apenas termine el crédito doy todo de baja. si pensás en un banco, esta es la última opción.

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Comentarios

  • Marcos L

     

    Ni siquiera llamaron.

    21 de Enero a las 9:38 hs.

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    • Marcos L

       

      No hubo contacto.

      01 de Febrero a las 7:59 hs.

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      • Marcos L

         

        No les habrá llegado nada porque no hubo comunicación alguna.

        16 de Febrero a las 12:20 hs.

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