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Reclamo a Banco Galicia

Pesificación no autorizada de saldo acreedor en dólares

Tenía un saldo acreedor de u$s [números] en mi tarjeta visa, y un saldo deudor en pesos de $25.[números]. La tarjeta cerró, y venció el 1 de mes (cosa que jamás sucede), y el banco galicia decidió pesificarme parte del saldo acreedor en dólares, para cubrir la "deuda" en pesos, que fue saldada el 2 de septiembre (24 hs. Después del vencimiento). Se rehusan a devolverme los dólares, alegando que es imposible, por cuestiones de sistema, y tampoco me devuelven los pesos, dejándolos como saldo a favor en la tarjeta.

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Comentarios

  • Alejandra L

     

    No me han contactado

    06 de Octubre a las 8:45 hs.

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